to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini... ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken bu kadar yüksek tutarda bir kart ücreti alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için mü
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. 08.11.2025 tarihinde hesabımdan 1.115 TL, ...07.10.2024 tarihinde 772,75 TL ve 06.10.2023 tarihinde 469 TL olmak üzere yıllık kart aidatı kesildiğini geriye dönük hareketleri incelerken fark ettim. Daha önce de kart aidatı al
QNB Finansbank’a ait 7410 ile biten CardFinans kredi kartıma 09.01.2026 tarihinde 982,50 tl tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma önceden açık bir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini haksız ve yersiz buluyorum. Yaklaşık iki yıldır söz konusu k
"Teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank nezdindeki banka kartım üzerinden, bilgim ve iznim dışında yurt dışı webpos 3D satış şeklinde görünen işl...emler yapılmıştır. Hesap hareketlerimi incelediğimde, ekstrede “9185 numaralı kart yurt dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla görünen bu işlemleri ilk başlarda olası bir üyelik ücret
"🙏"
"Şikayetimi dikkate aldıkları için teşekkür ediyorum."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak ku...llanıyorum ve her ay mutlaka harcama yapmama rağmen, 16 Ocak 2026 tarihinde
"Sorun çözüldü teşekkür ederim ilginiz için mutlu müşteri mutlu banka"
QNB Finansbank’a ait 0426 ile biten CardFinans kredi kartıma 10.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma önceden açık bir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini haksız ve yersiz buluyorum. Yaklaşık iki yıldır söz konusu k
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"
09.01.2026 tarihinde QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 982,5 TL tutarında... kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Düzenli olarak ödemelerini yapan ve kar
10 Ocak 2026 tarihinde QNB kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 5 y...ıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılmasından rahatsız oldum. Herhangi bir müşteri hiz
QNB Finansbank’a ait 1271 ile biten kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. Yaklaşık 3‑4 aydır kullandığım bu kartımdan daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamışken, bu tutarın tahsil edilmesini haksız buluyorum. Kartım şu an aktif olarak
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16.01.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili işlem, son 4 hanesi 5277 olan kredi kartım üzerinden alınmıştır. Bu yıl müşteri hizmetlerini bu aidat için henüz aramadım an
QNB Finansbank’ın “faizsiz, komisyonsuz 25.000 TL kredi” kampanyası kapsamı...nda yeni müşteri olarak kredi kartı başvurumu internet üzerinden yaptım. Ka
QNB Finansbank’a ait 6607 ile biten kredi kartıma 18.09.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmı...ştır. Bu ücret yansıtıldıktan sonra kartımı kullanamaz hâle geldim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin kanunda yeri olduğunu ve iadesinin mümkün olm
15.01.2026 tarihinde sonu 5293 ile biten QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 992,50 TL yıl...lık kart aidatı kesilmiştir. Aynı sorunu geçen yıl da yaşamış, o dönem müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda ücret iadesi yapılmıştı. Ancak bu yıl tekrar aynı şekilde ai
QNB Finansbank kredi kartımdan 16 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında... yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda da kart
09.12.2025 tarihinde QNB Finansbank’a, QNB Troy Discover kredi kartı üzerinden sunulan faizsiz taksitli nakit avans kamp...anyasından faydalanmak için müşteri oldum. Müşteri olmadan önce özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve İstanbul Bahçelievler Yenibosna şubesindeki görevli hanımefen
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullanıyorum. Ocak ayında gelen ekstremde, kartımdan 1.686 ...TL tutarında kredi kartı aidatı çekildiğini gördüm. Banka tarafından 2026 senesinin kart ücretinin toplu olarak alınacağı söyleniyor ancak kullanmayacağım bir kart için bu ücreti ö
"Sorunum çözüldü"
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy dc kredi kartımı aktif olarak kullanan bir mü...şteriyim. 2026 Şubat ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtı
QNB Finansbank’a ait, sonu 1272 ile biten kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,...50 TL tahsil edilerek aynı tarihli ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bankanız müşterisiyim ve bu tahsilatı hem haksız hem de hukuka aykırı buluyor, iadesini talep ediyoru
QNB Finansbank’a ait borcumu uzun zaman önce tamamen kapattım; şu anda ne kredi kartı ne de banka kartı kullanmıyorum, m...obil uygulamaya da giriş yapmıyorum. Buna rağmen yaklaşık 7–8 aydır telefonuma sürekli “asgari ödeme 50 TL”, “asgari ödeme 90 TL” gibi, neye ait olduğu belirsiz borç mesajları gelm
QNB Finansbank Fix Card kredi kartıma, kartı kullanmaya başladıktan yalnızca bir ay sonra, 30.12.2025 tarihli ekstreme 9...80 TL kart aidatı yansıtıldığını bugün fark ettim. Kartı internet üzerinden başvuru yaparak aldım ve başvuru sırasında kartın ücretli olduğuna, ilk yılda ya da ilk ayda bu tutarda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100