to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve Tam İadesi
09.01.2026 tarihinde QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 982,5 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti kesildi. Düzenli olarak ödemelerini yapan ve kartını aktif şekilde harcamalarda kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu konu ile ilgili olarak QNB Finansbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma kesilen tutarın tamamı iade edilmedi. Hem düzenli kart kullanıcısı olmam hem de ödemelerimi aksatmıyor olmama rağmen talebimin karşılanmaması beni mağdur etti.
Kesilen 982,5 TL üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini, bu haksız ücretin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorunum halledildi teşekkür ederim
