to read complaints and reviews, or file yours.
QNB’den almış olduğum ticari kredi kartı için kartı alırken ilk yıl kart aidatının alınmayacağı, A*** Bey isimli şube ça...lışanı tarafından özellikle belirtilmesine rağmen, 7 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 1.300 TL kart ücreti yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 1199’dur. Ticari kredi kartını bu bilg
Yaklaşık 1 yıldır Q&B QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartı kullanıyorum. 26 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan ...1.115 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kredi kartını fiziki şube aracılığıyla almıştım ve bu kadar yüksek bir kart aidatı bilgisi tarafıma açık ve net şekild
QNB Finansbank’a ait sonu 2349 ile biten bireysel kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 17.12.2024 tarihinde “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu tutarın tarafımdan onaylanmadığını özellikle belirtmek isterim. Bu işlem sonra
QNB Bankası’nda iki adet kredi kartım bulunuyor. Kartlardan birini her ay düzenli ve yüksek tutarlarda alışveriş için ku...llanıyorum. Diğer kartımda ise sadece bir alışveriş sitesi üyeliğine ait yaklaşık 45 TL’lik otomatik ödeme talimatı var ve bunun dışında neredeyse hiç kullanılmıyor. Buna rağmen,
"Sorunum kısa sürede çözüldü, çok teşekkürler."
QNB Finansbank’ta yeni bir hesap açtım ve adıma QNB Troy Discover kredi kar...tı düzenlendi. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmamasına rağmen 19
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 3322 ile biten kartımdan, bilgim ve onay...ım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 25.12.2025 tarihinde 982,50 TL
"İlginiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Aralık 2025 dönemine ait ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu zamana kadar düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını adil bulmuyorum. Konuyla ilgili he
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık üç ay önce kapatmak istemiştim. Bu süreçte banka yetkilileri tarafından aranarak k...artımın açık kalması halinde benden kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilince, bu taahhüt üzerine kartımın açık kalmasını kabul ettim. Ancak 22.12.2025 tarihinde ekstreme 1.
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait... 1287 numaralı kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düze...nli ve aktif olarak kullanıyorum. 21.12.2025 tarihinde kesilen ekstreme 982
07.12.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıl...lık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bankanızda kayıtlı cep telefonu numaramı
QNB Finansbank’a ait Extra kartımı yaklaşık 3 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Sonrasında müşteri h...izmetleri tarafından arandım ve ömür boyu aidatsız olduğu söylenen Extra karta geçirileceğim, ayrıca 900 TL ParaPuan hediye edileceği bilgisi verildi. GO kartımdan harcama yapmam,
QNB Finansbank Troy Discovery kredi kartım için, bankanız çalışanı, çalıştığım okuluma gelerek yeni kredi kartı sağlamal...arı karşılığında faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanabileceğimi belirtti. Özellikle, herhangi bir ek ücret, masraf ya da ödül geri alımı olmayacağı açıkça ifade edildiği iç
"Ücret tarafıma iade edildi. Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 5527 ile biten CardFinans kredi kartımdan 15.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üye...lik aidatı tahsil edilmiştir. Uzun süredir müşteri olarak bankanızın ürününü kullanmama rağmen böyle bir kesinti yapılması beni hem şaşırtmış hem de mağdur etmiştir. Bu bedelin, ta
QNB Finansbank kredi kartımdan 19.12.2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ke...sintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta veya açık bir bilgilendirme yapılmamıştır. Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir QNB Finansbank kre
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim 🙏🏻"
QNB Finansbank’a ait, yaklaşık 3-4 yıldır düzenli olarak kullandığım QNB Mi...les&Smiles kredi kartıma 16.12.2025 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kar
QNB Finansbank’a ait, henüz 2 aylık olan Miles&Smiles kredi kartım, herhang...i bir fiziksel hasar, darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendil
"Sağ olsunlar hemen ilgilenip dönüş yapıldı. Sonuç olumlu oldu teşekkürler ederim QNB"
QNB Finansbank’a ait, sonu 1443 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım... dışında 19.12.2025 tarihinde "yıllık üyelik ücreti" adı altında 982,50 TL
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait 0577 ile biten QNB Troy kredi kartımı uzun süredir sev...erek ve düzenli olarak kullanmaktayım. Kart hareketlerimi kontrol ederken 1
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 6802 ile biten kredi kartımı kullanmaktayım. 14.12.2025 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında y...ıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi haksız buluyor ve hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Daha önce de kartımd
QNB tarafından kullanılan Troy kartımdan, 30 Kasım 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ...ekstreme bakınca fark ettim. Kartım yeni olmasına rağmen, henüz bir yıl dahi dolmadan yıllık aidat kesilmesini hem haksız hem de kabul edilemez buluyorum. Ayrıca, banka tarafından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100