to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait 7816 ile biten kredi kartıma 18.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu kartımdan daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamışken, bu tutarın tahsil edilmesini haksız buluyorum. Kartım şu an aktif olarak kullanılabilir durumdadır ve ilgili işlem İstanbul/Esenler şubesine bağlı olarak gerçekleştirilen kartım üzerinden yapılmıştır.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin kanunda yeri olduğunu ve iadesinin mümkün olmadığını ifade ettiler. Ancak 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi ile 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve önceden hazırlanmış bu tür kart aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğu ve geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği hükme bağlanmıştır.
Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank’a ait 1271 ile biten kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 3‑4 aydır kullandığım bu kartımdan daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamışken, bu tutarın tahsil edilmesini haksız buluyorum. Kartım şu an aktif olarak...
QNB Finansbank’a ait 6607 ile biten kredi kartıma 18.09.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret yansıtıldıktan sonra kartımı kullanamaz hâle geldim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin kanunda yeri olduğunu ve iadesinin mümkün olm...
QNB Finansbank’a ait, sonu 4911 ile biten kredi kartıma 30.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hi...
QNB Finansbank’a ait, sonu 1272 ile biten kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tahsil edilerek aynı tarihli ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bankanız müşterisiyim ve bu tahsilatı hem haksız hem de hukuka aykırı buluyor, iadesini talep ediyoru...
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 16.01.2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili işlem, son 4 hanesi 5277 olan kredi kartım üzerinden alınmıştır. Bu yıl müşteri hizmetlerini bu aidat için henüz aramadım an...
Yorumlar