to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yeniden Kesilen Yıllık Kart Ücreti İçin İade Talebi
Bahadır
QNB Türkiye17 Ocak 17:26165
QNB Finansbank kredi kartımdan 16 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki yıllarda da kartımdan yıllık aidat alınmış, itiraz ettiğimde ise bu ücretler iade edilmişti.
Müşteri numaram/kart son dört hanem 9024 olup, önceki yıllarda iade edilen bu ücretin yeniden alınmasını doğru bulmuyorum. 16 Ocak 2026 tarihinde kesilen 1.115,50 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Ocak 17:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
