Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebim Reddedildi

QNB Finansbank’a ait 1271 ile biten kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 3‑4 aydır kullandığım bu kartımdan daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamışken, bu tutarın tahsil edilmesini haksız buluyorum. Kartım şu an aktif olarak kullanılabilir durumdadır ve bankada sadece normal bir vadesiz hesabım bulunmaktadır.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin kanunda yeri olduğunu ve iadesinin mümkün olmadığını ifade ettiler. Ancak 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi ile 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve önceden hazırlanmış bu tür kart aidatlarının haksız şart niteliğinde olduğu ve geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği hükme bağlanmıştır.

Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.