QNB Türkiye müşteri temsilcisine bağlanma yapamıyorum

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 1 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “geçici olarak işl...eminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorun hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısı üzerinden denediğimde de aynı ş...

QNB Finansbank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale gelmiş duru...mda. Bugün, biraz önce çağrı merkezini aradım ve yaklaşık 20 dakika boyunca hatta bekletildim, buna rağmen bir temsilciye bağlanamadım. Kredi kartımı, limitimi artırmadıkları ve g...

31 Ocak 2026 akşam saatlerinden itibaren QNB Finansbank Onb Mobil uygulamasına Samsung s23 Ultra telefonumdan giriş yapa...mıyorum. Uygulama her denememde “İşleminiz gerçekleştirilememiştir, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını veriyor ve tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle ...

Onb QNB Finansbank’ın mobil bankacılık hizmetinde yaklaşık 2 haftadır dijital şifre alamıyorum ve bu nedenle mobil banka...cılık uygulamama giriş yapamıyorum. Hesabımı kullanamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyor, bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için 0850 222 09 00 numa...

QNB Finansbank mobil uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “geçici olarak işleminiz gerç...ekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez farklı bir problemle karşılaşıyor...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür mobil bankacılığa giri...ş yapamıyorum. Şifremi doğru bir şekilde girdiğim halde “Üzgünüz şu an işle...

QNB Mobil Bankacılık üzerinden talep oluşturmaya çalışırken ve müşteri hizmetlerine bağlanmak isterken ciddi bir sorun y...aşıyorum. Kuryede olan banka kartım, sistemde kayıtlı yanlış adres nedeniyle bugün tarafıma teslim edilemedi ve PTT kurye kartı geri götürdü. Ben yalnızca adres bilgilerimi güncel...

QNB Finansbank kredi kartıma 5–10 Aralık tarihleri arasında ekstra nakit ödeme yaptım. Bu ödemenin bu ayki kredi kartı e...kstreme borçtan düşülmesini beklerken, borcumdan herhangi bir şekilde mahsup edilmediğini gördüm. Durumu kontrol etmek için yaklaşık 3 saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalı...

QNB kredi kartımdan bilgim dışında iki kez, 50 USD olmak üzere toplam 100 USD tutarında işlem çekilmiştir. 5 Kasım 2025 ...tarihinde saat 07.55 sularında WL *Steam Purchase isimli firmadan online olarak görünen bu harcamaları ben yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadım. İşlem anında tarafıma bankadan “p...

QNB Finansbank’a ait 2700 ile biten QNB Ekstra Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 01.01.2026 tarihind...e 1.115 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücreti 13.01.2026 tarihinde ekstreme bakarken fark ettim ve hiçbir onayım olmadan kartımdan böyle bir kesinti yapılm...

QNB Finansbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak... istediğimde, sistem sürekli olarak “telefonunuza bildirim gönderildi” uyar...

Yaklaşık bir yılı biraz aşkın süredir QNB Finansbank’tan, “QNB” başlığıyla ve “Değerli müşterimiz” şeklinde başlayan SMS...’ler almaktayım. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde QNB Finansbank nezdinde adıma kayıtlı herhangi bir hesap ya da ürün bulunmadığını açıkça görmekteyim. Buna rağmen ta...

06.01.2026 tarihinde saat 18.41.37’de QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden canlı yazışma ile müşteri temsilcisine b...ağlandım. Görüştüğüm temsilcinin adı H***** idi. Daha önce otomatik ödemede olan cep telefonu numaramın otomatik ödeme talimatını iptal etmiştim. Başka bir bankadan aynı hatta otom...

QNB Finansbank nezdindeki hesabımla ilgili olarak 05.01.2026 tarihinde saat 12:43’te “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz a...çısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajın ardından QNB Mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda ise “QNB Mobil kullanıma kapatılmış...

QNB mobil bankacılık şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve 4 gündür mobil bankacılığa erişim sağlayamıyorum.... Dijital şifre oluşturmam gerekiyor ancak bankamatik kartım olmadığı için NFC ile doğrulama seçeneğini kullanmak zorunda kalıyorum. NFC ile doğrulama yapmaya çalıştığımda sistem ...

QNB Finansbank müşterisi olmamama rağmen 26 Aralık Cuma günü saat 16.41’de tarafıma SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde “De...ğerli Müşterimiz, güvenliğiniz için bilgilendirmek isteriz. Hesap, kart ve bankacılık bilgileriniz size özeldir…” şeklinde, bankacılık bilgileri ve güvenlik uyarıları yer almaktayd...

QNB nezdindeki vadesiz hesabımda bulunan parama yaklaşık dört gündür “işlem kısıtlaması” gerekçesiyle erişemiyorum. Dün ...gece tarafıma SMS gönderilerek işlem kısıtlamamın kaldırıldığı bilgisi verildi; ancak buna rağmen hesabımdaki parayı hâlâ kullanamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen,...

16 Ekim 2025 tarihinde QNB’den ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında genel müdürlükten gelen banka saha p...ersoneli, ilk ödeme tarihimi bana sormadan kendi inisiyatifiyle 25 Ekim olarak girmiş. Neden ilk taksit tarihinin 10 gün sonrasına yazıldığını sorduğumda, “Biz böyle girelim, siz m...

Ben Hangi Kredi uygulaması üzerinden QNB Finansbank’ın “ilk üyelere özel 85.000 TL sıfır faizli kredi” kampanyasını göre...rek banka müşterisi oldum ve sonrasında yönlendirdiği formu doldurdum. Süreçte sistem beni önce kredi kartı başvurusuna yönlendirdi, kredi kartı başvurum onaylandı; ancak asıl amac...

QNB üzerinden adıma açılmış herhangi bir hesap ya da kart olmamasına rağmen... bugün QNB’den, dün de Ziraat Bankası’ndan güvenlik uyarısı içerikli SMS’le...