to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank'tan vadesiz hesabımdan 700 TL fast yaptım, yanlış kişiye gitti. Yanlış kişinin soyadını yanlış yazmışım, ...o halde para karşı tarafa gitti. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, 2 saattir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu kadar sorumsuz bir banka görmedim; benim 700 liram oldu.
QNB Finansbank’ın “Yeni Müşterilere Özel” kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. S...istem, kartımı QNB Troy Discovery olarak tanımladı. 21.12.2025 tarihinden bu yana başvurum sürekli “değerlendirmede” görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte benden ek
QNB Finansbank Troy Discovery kredi kartım için, bankanız çalışanı, çalıştığım okuluma gelerek yeni kredi kartı sağlamal...arı karşılığında faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanabileceğimi belirtti. Özellikle, herhangi bir ek ücret, masraf ya da ödül geri alımı olmayacağı açıkça ifade edildiği iç
QNB Finansbank kredi kartı başvurumu internet üzerinden yaptım, kartım ve sözleşmem bugün kurye ile teslim edildi ve ger...ekli imzaları attım. Ancak yaklaşık bir haftadır dijital şifre alamıyorum, bu nedenle ne mobil/internet bankacılığına giriş yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyoru
Birkaç gün önce QNB Finansbank müşterisi oldum. Aynı dönem içinde operatör ...değişikliği yapmak zorunda kaldım ancak numaram aynı kaldı. Operatör değişi
QNB’deki vadesiz hesabıma bağlı kartımla bugün sabah saat 08.30 civarında Esenyurt Kıraç bölgesindeki bir ATM’den 15.000... TL para çektim. İşlem sırasında ATM ekranında herhangi bir komisyon veya "limit üstü" adı altında bir kesinti olacağı belirtilmedi. İşlemden sonra mobil bankacılık uygulamasına g
"Benimle zorla da olsa ilgilendiğiniz için minnettarım"
QNB Kahramanmaraş Çarşı Şubesi’ne üç gündür defalarca telefonla ulaşmaya ça...lışıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefon çalıyor fakat
QNB Finansbank internet şubesi üzerinden 03.12.2025 tarihinde sadece ne kadar kredi çıkacağını görmek amacıyla ihtiyaç k...redisi başvurusunda bulundum. Ancak şu anda bu krediyi kullanmak istemediğim için başvurumu tamamen iptal etmek istiyorum. Başvurumu nasıl iptal edeceğimi bilmediğim için bankaya
30.11.2025 tarihinde QNB Finansbank İzmir Bornova şubesine ait banka kartıma bağlı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan ...'yurt dışı wepos 3D' şeklinde görünen bir işlemle 385 TL çekildi. Bu işleme ait herhangi bir alışverişim veya onayım bulunmamaktadır. Müşteri temsilcisine bağlanıp itiraz kaydı ol
QNB Finansbank ek hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulamad...a sürekli otomatik sesli yanıtla karşılaşıyorum, canlı bir temsilciye ulaşamadığım için derdimi anlatamıyorum. Geçen ay ek hesabıma ödeme yaptım ve kalan borcumun 7.000 TL olduğun
"Teşekkürler"
""Para iadesi yapıldı. Teşekkürler...""
QNB Finansbank çalışanı iş yerime gelerek yeni kredi kartı sağlamaları karş...ılığında faizsiz nakit avanstan yararlanabileceğimi söyledi. QNB Finansbank
QNB bankasına ait, son dört hanesi 6902 olan kredi kartımda yaşadığım bir s...orunu paylaşmak istiyorum. Ankara’da ikamet ediyorum ve kartımı aktif olara
05.11.2025 tarihinde CardFinans kredi kartıma 1.115,50 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tür aidatların haksız ve gereksiz olduğunu d
16 Kasım 2025 tarihinde saat 11:50 civarında QNB Finansbank çağrı merkezini aradım. KOBİ bankacılığı işlemlerinin mesai ...saatleri dışında yapılamadığını öğrenmek istedim ve müşteri temsilcisi Y***** Hanım’a bu durumu aktardım. Kendisi, “Lütfen ayrılmayın, sizi tekrar bağlayacağım” dedi ancak tekrar a
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
QNB müşteri hizmetlerine ne zaman ulaşmak istesem, her seferinde dijital sekreter tarafından karşılanıyorum ve hiçbir şe...kilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli olarak tuşlama yapmam isteniyor, ancak T. C. Kimlik numarası veya müşteri numarası gibi bilgilerim de talep edilmiyor.
Bugün QNB mobil bankacılığa giriş yapmak istedim ancak “kimlik doğrulama hatası” aldım ve uygulamaya giriş sağlayamadım.... İPhone cihazımda denememe rağmen sorun devam ediyor. Kayıtlı bilgilerimde herhangi bir değişiklik olmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat uzun süre beklememe
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin ödemesini gerçekleştirmek için yaklaşık 2 aydır mobil uygulama üzerinden... şifre alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mobil uygulama üzerinden şifre değiştirmeyi de denedim. Ancak müşteri hizmetleri, sesli yanıt sistemiyl
Bugün QNB'nin 0850 222 0900 numaralı müşteri hizmetlerini ve mobil uygulamasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ...müşteri temsilcisine bağlanamadım. Çağrı merkezi sürekli hatta bekletiyor ve ardından telefon otomatik olarak kapanıyor. Aynı şekilde mobil uygulama üzerinden de herhangi bir deste
01 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank'taki TR17**************************07 IBAN numaralı hesabıma hiçbir gerekçe veya ...bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabıma para girişi olmasına rağmen hiçbir şekilde para çıkışı yapamıyorum. Bu hesapta ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve hesabımda herha
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 numarasından hangi saatte ararsam arayayım, asla müşteri temsilcisine ...bağlanamıyorum. Sadece otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bu sistemi kullanmak istemiyorum. Bu durum nedeniyle bankanın kredi kartı ve banka kartlarını artık kullanmayı dü
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 4 gün önce hatalı şifre girdiğ...im için girişim bloke oldu. Kartım olmadığı için müşteri temsilcisine bağla
Yaklaşık 2 aydır QNB Finansbank mobil bankacılığım güvenlik gerekçesiyle bloke edildiği için hiçbir şekilde giriş yapamı...yorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise “görüşmeye yetkiniz yoktur” denilerek hatta bağlanamıyorum. Sadece kayıp/çalıntı ve şüpheli işlem bildirimlerinden müşteri tem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100