QNB Türkiye müşteri temsilcisi

21.12.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve gerçek durumu bilmeden verdiğim onay sonucunda toplam 8 ad...et işlem yapılarak yaklaşık 76.690,54 TL tutarında harcama gerçekleştirildi. Bu harcamaların internet üzerinden PUBG Mobile için yapıldığını sonradan öğrendim. Güvendiğim bir kişin...

QNB Finansbank CardFinans kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır, kart limitim uygun olmasına rağmen kredi kartımdan... nakit avans çekemiyorum. Her denememde işlem reddediliyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Kartımın son 4 hanesi 6666’dır. Bu durumla ilgili olarak defalarca canlı destek v...

QNB’nin internet şubesinde gördüğüm faizsiz kredi kampanyasına başvurmak istedim. Başvuru süreci sırasında sistem beni ö...nce kredi kartına yönlendirdi, daha sonra ise kredi başvurumun reddedildiğini öğrendim. Bir süre sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım, başta faizsiz kredi için arandığımı ...

Uzun süredir QNB müşterisiyim ve ihtiyaç kredilerinden faydalanmak istiyorum ancak aylardır kredi notumda hiçbir artış o...lmuyor. Yaklaşık 7–8 aydır düzenli banka kullanımıma ve ödemelerime rağmen kredi notum sabit kaldı. Bankaya karşı kesinlikle gecikmiş ya da aksayan bir ödemem yok. QNB’de düzenli ...

29.12.2025 Pazartesi günü QNB Bank adına çalışan C**** isimli bir müşteri temsilcisi, çalıştığım iş yerine yaya olarak g...elerek bana yüzde 0 faizle 10.000 TL ile 40.000 TL arasında kredi verebileceğini söyledi. Bu söylemine güvenerek QNB Bankası’na müşteri oldum. Kendisi, bu krediyi kullanabilmem iç...

QNB bankasında üzerimde bulunan icra dosyalarım kaldırılmış olmasına rağmen, banka genel merkezi üzerimdeki blokeyi 3 ay...dır kaldırmıyor. UYAP üzerinden icra dosyalarımı kontrol ettiğimde kapalı görünüyor ve borcum olmadığına dair fek yazısını da bizzat alarak bankaya, müşteri temsilcisi aracılığıyla...

QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık bir haftadır ne interne...t bankacılığı üzerinden ne de ATM’den erişim sağlayamıyorum. İnternet banka...

30.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Düzce Merkez QNB Finansbank şubesine çek tahsilatı için geldim. Şubede sıra ol...arak önümde sadece 3 kişi olmasına rağmen yaklaşık 50 dakika beklemek zorunda kaldım. Benden sonra gelen birçok kişi işlemlerini yapıp ayrılmasına rağmen, sıram bir türlü gelmedi v...

QNB Finansbank’ı hayatımda hiç kullanmadığım ve bankanızla hiçbir ilişkim o...lmadığı halde, 27 Aralık Cuma günü saat 15:21’de telefonuma QNB Finansbank’...

QNB Finansbank mobil bankacılığa girmek istedim. Eski şifremi girmişim bloke oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Dijita...l şifre olmadan işlem yapamıyoruz diyor. Zaten dijital şifre için arıyorum. Tüm kart bilgilerimi giriyorum yine de alamıyorum. Ne yapmalıyım anlamadım. Müşteri temsilcisine de bağl...

QNB Bank a. Ş. Kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Norton” isimli yurt dışı firma tarafından izinsiz çekim yapıld...ı. 25.11.2025 tarihinde bu durumu fark eder etmez bankayı arayarak itirazımı ilettim ve işlemin tarafımdan yapılmadığını açıkça belirttim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağm...

QNB Finansbank’ın istem ve izin dışı iletişimleri nedeniyle rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Daha önce bankaya kredi ...başvurusunda bulunmuş, ancak başvurum reddedildiği için bu bankanın müşterisi olamamıştım. Buna rağmen, herhangi bir onayım olmamasına karşın tarafıma telefon araması ve e-posta yo...

QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 19 Aralık gecesi saat 04.25’te Google adı altında toplam 21.045 ...TL tutarında harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir, ilgili harcamaları ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Aynı gün 19 Aralık’ta mü...

14.12.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak QNB Troy kredi kartına başvuru yaptım.... Başvuru ekranında 3 ile 10 gün içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, başvurum üzerinden bu süre geçtiği halde hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Yeni mü...

Bugün QNB telefon bankacılığına aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmak için yaklaşık 10 dakika hatta beklemek zorunda... kaldım. Bu süre sonunda ancak müşteri temsilcisine bağlanabildim ve bu kadar uzun bekleme süresi beni hem zaman kaybına uğrattı hem de hizmetten memnuniyetsiz bıraktı. QNB’nin te...

QNB bankasında herhangi bir ürünüm, hesabım ya da başvurum bulunmamasına ra...ğmen, geçtiğimiz Cuma günü aktif olarak kullandığım cep telefonu hattıma QN...

Ben Hangi Kredi uygulaması üzerinden QNB Finansbank’ın “ilk üyelere özel 85.000 TL sıfır faizli kredi” kampanyasını göre...rek banka müşterisi oldum ve sonrasında yönlendirdiği formu doldurdum. Süreçte sistem beni önce kredi kartı başvurusuna yönlendirdi, kredi kartı başvurum onaylandı; ancak asıl amac...

QNB Isparta Şubesi üzerinden iş yerime pos cihazı kurulumu için arandım ve mobil üzerinden pos kurulumum yapıldı. Kurulu...mdan 2–3 gün sonra müşterimden çekim işlemi yapmak istedim, müşterinin kredi kartında yeterli limit olmasına rağmen işlem gerçekleşmedi. Ben de ödemeyi alabilmek için tutarı parça ...

29.11.2025 tarihinde QNB üzerinden mobil kanaldan kullanmış olduğum krediye bağlı olarak adıma bir sigorta yapıldı. Bu s...igortanın iptalini talep ettiğimde, 15 günlük sürenin geçtiği gerekçesiyle işlem yapılmayacağı söylendi. Telefon bankacılığını aradığımda müşteri temsilcisi, sigorta poliçemin 544...

QNB Bank Büyükçekmece şubesi üzerinden emekli maaşımı almaya başladım. 18 Kasım tarihinde maaş promosyonu için gerekli i...mzaları attım, 22 Aralık’ta emekli maaşım hesabıma yattı ancak promosyon ödemem 3 iş günü içinde yapılması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi ve bugün dördüncü gün. Bu gecikme üzeri...

QNB Finansbank üzerinden emekli maaşımı almaya başladım ve 20.000 TL tutarında maaş promosyonu ile birlikte fatura ödeme..., ek hesap kullanımı gibi ek kazançlar da taahhüt edildi. Emekli maaşım 22 Aralık’ta hesabıma yattı ve promosyonun en geç 3 gün içinde yatırılacağı söylendi. Ancak bugün beşinci gü...