to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 19 Aralık gecesi saat 04.25’te Google adı altında toplam 21.045 TL tutarında harcama yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir, ilgili harcamaları ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim.
Aynı gün 19 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak işlemlere itiraz ettim, kartımı da güvenlik amacıyla kapattırdım. Müşteri temsilcileri konuyla ilgileneceklerini belirttiler ancak itirazım hâlâ sonuçlandırılmadı, geri ödeme yapılmadı ve sürece dair herhangi bir net zaman bilgisi de verilmedi.
Kredi kartı ekstrem kesildi ve bu tutar borç olarak yansıdı. Son ödeme tarihi 7 Ocak olmasına rağmen bu meblağı ödeyebilecek gücüm yok. Hem mağdur ediliyorum hem de banka tarafından somut bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram 22719939’dur.
Bilgim dışında yapılan bu işlemlerin detaylı şekilde incelenerek kartımdan çekilen 21.045 TL’nin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu süreçte hesabıma herhangi bir faiz veya ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
3 Aralık 2025 tarihinde QNB Finansbank bireysel kredi kartımın hareketlerini mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, Orient Sigorta şirketi/Dubai kaynaklı, provizyonda görünen ve her biri 4.368,26 TL olmak üzere 5 adet, toplam 21.841,30 TL tutarında harcama fark ettim. Bu işlemler kesinlikle ben...
25.12.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan “Google Smart London” adıyla, iznim ve onayım olmadan 1.509,99 TL tutarında işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Bu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiş olup tamamen bilgim dışındadır. Durumu fark eder etmez bankanızın müşteri hizmetler...
QNB Finansbank kredi kartı bilgilerim iznim ve bilgim dışında kullanılarak, Apple App Store üzerinden 8 ve 10 Şubat 2025 tarihlerinde toplam 6.612,58 TL tutarında harcama yapılmıştır. Her zaman şifre isteyen kartımla, bana ait olmayan bir Apple hesabı üzerinden şifresiz işlem gerçekleştirilmiş ve ha...
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden harcama yapılmıştır. 14 Kasım 2025 günü saat 23:08 civarında 'zaragıyımıthalatıhra' isimli yerden, 3 taksit halinde toplam 31.499,10 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini gördüm. Bu işlemi kesinlikle be...
Yorumlar