18 Kasım 2025 tarihinde emekli maaşımı onb Bank’a taşıdım. Banka ile yaptığım görüşmelerde, taahhütlerimi yerine getirmem karşılığında maaşım yattıktan sonra 20.000 TL promosyon ödemesinin yapılacağı söylendi. Maaşım onb Bank’a yattı ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen söz verilen promosyon hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını, promosyonun gün içinde yatabileceğini belirtti ancak buna rağmen ödeme yapılmadı. Onb Bank’a güvenerek önceki bankamdaki taahhüdümü bozup cezai ücreti ödeyerek maaşımı taşıdım. Eğer bu şekilde mağdur edileceğimi bilseydim maaşımı kesinlikle taşımayı tercih etmezdim.
Maaşımı ve promosyonumu planlayarak hareket ettiğim için bu gecikme beni mağdur ediyor. Onb Bank’ın, tarafıma söz verilen 20.000 TL emekli promosyonunu gecikmeksizin yatırmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar