to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ın istem ve izin dışı iletişimleri nedeniyle rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Daha önce bankaya kredi başvurusunda bulunmuş, ancak başvurum reddedildiği için bu bankanın müşterisi olamamıştım. Buna rağmen, herhangi bir onayım olmamasına karşın tarafıma telefon araması ve e-posta yoluyla pazarlama amaçlı iletişim gönderilmeye devam edilmektedir. Son istenmeyen iletişimi 29.12.2025 tarihinde aldım.
Bu iletişimlerin durdurulması için defalarca girişimde bulundum. Çağrı merkezini birçok kez arayarak hiçbir şekilde reklam, tanıtım, arama, SMS veya e-posta almak istemediğimi açıkça belirttim. Ayrıca şehirdeki banka şubesine giderek müşteri temsilcisiyle yüz yüze görüşüp aynı talebimi ilettim. Buna rağmen, fotoğrafta da görülen e-posta iletişimi dahil olmak üzere, iznim olmadan hala tarafıma e-posta ve telefon aramaları gelmeye devam etmektedir.
Her kanaldan engelleme yapmama rağmen nasıl devam ettirdiklerini anlayamadığım bu ısrarlı ve izinsiz iletişimin, istenmeyen ileti kapsamında olduğunu düşünüyorum. QNB Finansbank’ın tarafıma her türlü reklam ve pazarlama içerikli telefon araması ve e-posta göndermeyi derhal durdurmasını, iletişim bilgilerimin bu amaçla kullanılmamasını talep ediyorum. Bundan sonra bir kez daha izinsiz ileti gönderilmesi halinde, maddi ve manevi her türlü yasal hakkımı ve tazminat taleplerimi kullanacağımı kendilerine bildirmek istiyorum.
QNB Finansbank’ın “yeni müşteri ol, sıfır faiz kredi verelim” şeklindeki reklamını görerek bankaya yeni müşteri oldum. Reklamda vadedilen sıfır faizli krediden yararlanmak için 29.12.2025 tarihinde başvuruda bulunmak istediğimde, kredi puanımın düşük olduğu söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmad...
QNB Finansbank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuruyu çağrı merkezi aracılığıyla yaptım ve kredi olumsuz sonuçlandı. Daha sonra QNB müşteri hizmetleri tarafından arandım, yeniden teklif sunuldu ve krediden yararlanabilmem için banka müşterisi olmam gerektiği, müşteri olduktan son...
26.12.2025 tarihinde saat 22.48’de QNB Bankası’ndan kredi kartı başvurusuna devam etmem için SMS ile bir kod gönderildi. Ancak ben QNB Bankası’na herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadım ve banka ile hâlihazırda aktif olarak çalışmıyorum. Bu nedenle bu mesajı güvenlik açısından son derece şüpheli...
QNB Finansbank’ta kamu personeli olarak 11 Haziran 2025 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumun alınmasından bir gün sonra, ‘QNB’ isimli bir kullanıcıdan spam mesajı aldım. O dönemde çok önemsemedim; ancak 1 Ekim 2025’te bankadan ilk defa “Taksitli Ek Hesap” üzerinden 20.000 TL kredi kull...
QNB Finansbank’a ait, sonu 4213 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, 11.12.2025 tarihinde yıllık kart üyelik ücreti adı altında 1.115,5...
Yorumlar