to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
QNB CardFinans kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan bir mü...şteriyim. 15 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında kart aidatı
Enpara kullanıcısı olduğum için işgöremezlik ödeneğim doğrudan QNB ile bağlantılı eski ortak hesaba yatırılmış. Ancak bu... iki banka birbirinden ayrıldığı ve ilgili QNB hesabı pasif olduğu halde, yaklaşık 2.049 TL tutarındaki ödeme yine de bu pasif hesaba geçmiş görünüyor. Üstelik benim adım ve soyadı
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartımda daha önce bir yapılandırma bulunuyordu ve yapılandırmanın ilk taksitinde komp...le borcumu erken kapama yaptım. Yapılandırma 25.02.2026 tarihinde bitti. Ancak yapılandırma süreci sona ermesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Limitim gözüküyor ama kullan
QNB bünyesinde kullanmakta olduğum dört adet tüketici kredimin, en fazla 65 günlük gecikme gerekçe gösterilerek muaccel ...hâle getirildiği ve toplam borcun tamamının talep edildiği bugün tarafıma SMS ile bildirilmiştir. SMS sonrası internet bankacılığına girdiğimde kredilerimin ekranda görünmediğini f
QNB Finansbank’tan, bankada hiçbir zaman hesabım olmadığı ve müşteri olmadığım halde Eylül'den beri düzenli olarak SMS a...lmaya başladım. Sanki bankanın müşterisiymişim gibi bilgilendirme mesajları geliyor. Telefon numaramın bir QNB Finansbank müşterisine yanlışlıkla tanımlanmış olabileceğini düşünüy
"Teşekkürler müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi"
QNB bankasına üye olmamama ve bankanızla hiçbir şekilde çalışmıyor olmama r...ağmen 19:12’de “Değerli Müşterimiz, sizi önemli bir konuda bilgilendirmek i
QNB Finansbank müşterisi olarak yaklaşık 7–8 yıldır bankanızı kullanıyorum.... Emekli promosyonu için bankaya geldiğimde, kredi kartında aidat olmayacağı
QNB müşterisi olmamama rağmen bugün saat 16:13’te tarafıma “Değerli Müşterimiz” hitabıyla SMS gönderildi. Mesaj QNB isim...li başlıktan geldiği için numarayı göremiyorum; ancak iznim ve rızam olmadan, herhangi bir müşteri ilişkisi bulunmaksızın böyle bir SMS almaktan rahatsız oldum. Kişisel bilgilerim
QNB Finansbank’a ait 4422 ile biten asıl CardFinans Mastercard kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında “...yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını kart ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmadan al
QNB bankasındaki tüm hesaplarımı 2025 yılının Eylül ayında kapatmama rağmen hâlâ bankadan bilgilendirme içerikli SMS mes...ajları almaya devam ediyorum. Hesap ilişiğim tamamen kesildiği halde tarafıma mesaj gönderilmesi hem rahatsız edici hem de gereksiz yere kişisel verilerimin işlenmeye devam etmesi
Uzun yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve aktif olarak QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. Bankanın “Maaşım QNB...’de” isimli kampanyasını birçok kişide mobil bankacılık uygulamasında görmeme rağmen, kendi mobil uygulamamda bu kampanya hiçbir şekilde görünmüyor. Durumu müşteri hizmetleri ile
25 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank Mersin Çarşı Şubesi’ne kendi hesabıma 150.000 TL para yatırmak için gittim. Sıra ...fişimi aldım, bekledim, sıra numaram yandı ve vezneye geçtim; buraya kadar her şey normaldi. Veznedeki hanımefendiye para yatırmak istediğimi söylediğimde, öğleden sonra para almad
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 16 Şubat 2024 tarihinde 413 TL ve 16 Şubat 2025 tarihinde 680,50 TL olma...k üzere iki farklı dönemde yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Bu tutarların iadesi için banka ile görüştüğümde, 2024 yılına ait kart aidatının “geçmiş
Uzun yıllardır QNB Finansbank Extra kredi kartı kullanıyorum. 02/2026 tarihinde ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık ka...rt aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda alınan aidatlar tarafıma iade edilmişti, bu nedenle bu yıl kesilen yüksek tutardaki aidatı da kesinlikle haksız ve kabul edile
Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim. Yaklaşık 3–4 aydır “Maaşım QNB’de” kampanyasını düzenli olarak mobil bankacılı...k üzerinden kontrol ediyorum ancak tarafıma hiçbir şekilde kampanya tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu durumun dönemsel olabileceği söylendi ancak aylardır her döne
QNB Finansbank Afyonkarahisar Çarşı Şubesi’ne bağlı ek hesabımda yaklaşık 10 gündür 28.700 TL tutarında, bilgim ve onayı...m dışında bir kısıtlama/bloke bulunmaktadır. Herhangi bir icra, haciz veya benzeri yasal takibim olmadığı halde ek hesabıma bu şekilde müdahale edilmesini kabul etmiyorum. Konu il
Müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın sonu 8469 ile biten kredi kartıma, 9 Şu...bat 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 982,50 TL yansıtılmıştır. Kart
Maaş müşterisi olduğum QNB Finansbank’ta yaklaşık 1 ay önce, çalıştığım yere gelen B****** isimli saha danışmanı aracılı...ğıyla 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Anlatılanlara göre bu talimatlar ve kart kullanımı konusunda sorun yaşamayacağım söylenmişti. Bugün zincir bir markette QNB Fin
Eşim ve ben QNB Finansbank müşterisiyiz ve bankanın “Maaşını Taşı” kampanyasından faydalanmak istiyoruz ancak Şubat ayın...dan beri internet şubesinde bu kampanya bize hiç görünmüyor, herhangi bir başvuru ekranı çıkmıyor. Aktif müşteri olmamıza rağmen kampanyanın tarafımıza tanımlanmamış olması bizi ma
Merhaba, Sonu 6923 ile biten QNB GS Para kredi kartımdan 21 Şubat tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edi...lmiştir. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödeme performansı yüksek bir müşteriniz olarak, bu kesintinin müşteri memnuniyeti kapsamında tek seferliğine iade edilmesini rica ediy
QNB mobil bankacılık ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorunla ilgili artık gerçekten çözüm bekliyorum. 3–4 gündür ...bu sorunla uğraşıyorum; mobil şubeye girebiliyorum, bugün giriş sorunu çözüldü ancak hâlâ müşteri hizmetlerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “güvenlik neden
Yaklaşık bir hafta önce QNB’nin müşterilerine sunduğu, maaşı bankaya taşıma karşılığında verilen 15.000 TL tutarındaki n...akit promosyonu olduğunu öğrendim ve bu teklifin tarafıma hiç tanımlanmadığını fark ettim. Bu durum üzerine QNB müşteri hizmetlerini arayarak konu hakkında bilgi almak istedim. Gö
"Teşekkürler."
Müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın, sonu 8469 ile biten kredi kartıma 27 O...cak 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 982,50 TL yansıtılmıştır. Aida
Uzun süredir QNB müşterisiyim ve bankanıza ait birden fazla kredi kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Geçen sene “Maaşım... QNB’de” kampanyasından sorunsuz şekilde faydalanmışken, bu sene aynı kampanyadan yararlanamadığımı birkaç gün önce fark ettim. Kartlarımı düzenli ve yoğun olarak kullanmama rağme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
