Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sabit sonuçtan hiç memnun değil

CardFinans Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretlerinin İadesi Talebi

profile
25 Şubat 15:07
318

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 16 Şubat 2024 tarihinde 413 TL ve 16 Şubat 2025 tarihinde 680,50 TL olmak üzere iki farklı dönemde yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim.

Bu tutarların iadesi için banka ile görüştüğümde, 2024 yılına ait kart aidatının “geçmiş dönem” olduğu gerekçesiyle iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Müşteri olarak düzenli kullandığım karttan, bilgim ve onayım dışında her yıl bu şekilde yüksek tutarda aidat kesilmesini kabul etmiyorum.

2024 ve 2025 yıllarında tahsil edilen 413 TL ve 680,50 TL’lik kart aidatlarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, kart aidatıyla ilgili yasal haklarım çerçevesinde ilgili tüm mercilere başvuru yapacağımı ve gerekli şikayetleri ileteceğimi özellikle belirtmek isterim.

cardfinans-kredi-karti-yillik-aidat-ucretlerinin-iadesi-talebi-2.jpg
cardfinans-kredi-karti-yillik-aidat-ucretlerinin-iadesi-talebi-1.jpg
25 Şubat 15:09 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Sabit
Sabit
01 Mart 15:39

Henüz bir arama gerçekleşmedi bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ekim 2024 19:14
271
"Teşekkürler. Müşteri temsilcisi hemen ilgilendi."
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Nisan 2024 12:59
113

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri