Maaşım QNB’de Kampanyası Mobil Uygulamamda Görünmüyor
Uzun yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve aktif olarak QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. Bankanın “Maaşım QNB’de” isimli kampanyasını birçok kişide mobil bankacılık uygulamasında görmeme rağmen, kendi mobil uygulamamda bu kampanya hiçbir şekilde görünmüyor.
Durumu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kampanyanın belli müşterilere tanımlandığını ve zamanla kontrol etmem gerektiğini söylediler. Ancak uzun süredir banka müşterisi olmama ve kart kullanmama rağmen bu kampanyanın tarafıma tanımlanmamış olmasını haksızlık olarak görüyorum.
“Maaşım QNB’de” kampanyasının şartlarını sağlayan bir müşteri olarak bu kampanyanın tarafıma da tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB




