İzinsiz Tanıtım SMS’leri Ve İptal Seçeneği Yok

QNB tarafından son 6 aydır belli aralıklarla, bankanın müşterisi olmamama rağmen ürün ve hizmet ücret güncellemesine ilişkin tanıtım içerikli SMS’ler ...
QNB müşterisi olmamama rağmen bugün saat 16:13’te tarafıma “Değerli Müşterimiz” hitabıyla SMS gönderildi. Mesaj QNB isimli başlıktan geldiği için numarayı göremiyorum; ancak iznim ve rızam olmadan, herhangi bir müşteri ilişkisi bulunmaksızın böyle bir SMS almaktan rahatsız oldum.
Kişisel bilgilerimin ve özellikle telefon numaramın nasıl elde edildiği konusunda bilgilendirilmek ve QNB sistemlerinde yer alan verilerim varsa tamamen silinmesini talep ediyorum. Bundan sonra tarafıma hiçbir tanıtım, bilgilendirme veya pazarlama içerikli SMS gönderilmemesini, iletişim tercihlerimin derhal güncellenmesini istiyorum.

QNB tarafından son 6 aydır belli aralıklarla, bankanın müşterisi olmamama rağmen ürün ve hizmet ücret güncellemesine ilişkin tanıtım içerikli SMS’ler ...

QNB Finansbank’ın hiçbir zaman müşterisi olmamama rağmen, 25 Eylül’den bu yana “değerli müşterimiz” hitabıyla SMS almaya başladım ve şu ana kadar üç kez mesaj gönderildi. Bankanızla hiçbir sözleşmem, ürünüm ya da hizmet ilişkim bulunmamasına rağmen telefon numaramın bu şekilde kullanılması ve bana m...
QNB Bankası’ndan, müşterisi olmamama rağmen bir süredir haftada bir ya da iki kere güvenlik ve bilgilendirme içerikli SMS’ler alıyorum. Bu banka ile geçmişte ya da şu anda hiçbir şekilde çalışmadım, herhangi bir ürün veya hizmet kullanmadım. Mesajların içeriklerinde ismim, kart bilgisi ya da bana ai...

QNB müşterisi olmamama rağmen telefon numarama haftada birkaç kere tanıtım ve bilgilendirme içerikli SMS gönderiliyor. Hattım bireysel ve kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen bu mesajları almaya devam ediyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüşerek mesajların iptal edilmesini t...

QNB Bankası’nın hiçbir zaman müşterisi olmadığım halde yaklaşık üç aydır tarafıma müşteriymişim gibi SMS gönderilmektedir. Hayatım boyunca bu bankada hesap açmadım, herhangi bir ürün ya da hizmet kullanmadım; buna rağmen özellikle güvenlik bildirimleri benzeri mesajlar alıyorum. Benden habersiz bir...
Yorumlar