ATM Güvenlik Nedeniyle Paranın Alıkonulması İş Ödemelerini Geciktiriyor

06.06.2026 günü saat 11.55 civarında Giresun Merkez’de, Hacımiktat Mahallesi’nde bulunan QNB Giresun şubesi önündeki ATM üzerinden iş yerimizin parasını yatırmak isterken ATM paramı güvenlik sebebiyle alıkoydu. Toplu parayı parça parça yatırıyordum, yaklaşık 10–12 bin tl civarında tutar yatırmıştım ve ekranda güvenlik sebebiyle paraya el konulduğuna, banka ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiğine dair bir uyarı çıktı.

Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, ATM’nin açılıp içindeki paranın sayılacağını ancak bunun kaç gün süreceğini bilmediklerini söylediler. Bu durum benden kaynaklı bir hata olmamasına rağmen, aciliyeti olan iş yeri ödemelerini bu yüzden yapamıyorum ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum.

İş yerinin ödemelerinde kullanılacak olan bu paranın en geç bir gün içinde, mümkün olan en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılarak bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.