to read complaints and reviews, or file yours.QNB Bankası Kartım Ve Mobil Bankacılık Erişimi Kesildi, Temel İhtiyaçlarım Mağdur
QNB bankasında Bursa Nilüfer Görükle bölgesinde kullandığım vadesiz hesabıma bağlı banka kartımda para olmasına rağmen, bugün sabahtan beri ne kartımı kullanabiliyorum ne de mobil bankacılık uygulamasına girebiliyorum. Mobil sayfaya girmeye çalıştığımda sürekli “arıza nedeniyle daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum.
Tüm gün boyunca hem kartımdan hem de mobil bankacılıktan hiçbir şekilde işlem yapamadım. Telefonla da bankaya ulaşamıyorum, hiçbir şekilde telefonlar açılmıyor. Bu nedenle temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim, kendime yemek dahi alamadım ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Kartımın son 4 hanesi 5098’dir. Hem banka kartıma hem de mobil bankacılığa erişimimin acil şekilde sağlanmasını, sorunun neden yaşandığının açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Arayan eden kimse olmadı
