Onaysız İşlem Ve 1.228 TL İade Talebi

7 Mart 2026 tarihinde saat 00.15 civarında QNB Finansbank nezdindeki mobil bankacılık üzerinden kullandığım bireysel vadesiz TL hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “PKADK muhasebeleşme şubesi 998” açıklamasıyla 1.228 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. İşlem ayrıca USD döviz hareketi olarak da görünmektedir. Bu işlemi ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve tarafıma SMS ya da başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; hesap hareketlerimi kontrol etmesem de haberdar olamazdım.
Düzenli ödeme yaptığım hiçbir abonelik veya kurumda bu tutara denk gelen bir ödemem bulunmamaktadır. İşlemin kaynağını, nedenini ve hangi yetkiyle gerçekleştirildiğini öğrenmek, izinsiz işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımdan çekilen tutarın acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB







