to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil Uygulamasında Giriş Hatası: Geçici Bir Hata Oluştu Mesajı
QNB mobil uygulamasına bugün itibarıyla yaklaşık 15 dakikadır giriş yapmaya çalışıyorum; ancak uygulamaya tıkladığım anda “geçici bir hata oluştu” uyarısı geliyor ve hesabıma giriş yapabileceğim ekrana dahi ulaşamıyorum.
Herhangi bir acil işlemim olmasa da banka hesabıma erişemiyor olmak rahatsız edici bir durum ve bu nedenle sorunun mümkün olan en kısa sürede giderilmesini istiyorum. İlgili kontrollerin yapılarak mobil uygulamadaki bu hatanın düzeltilmesini ve hesabıma yeniden sorunsuz şekilde erişebilmem için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Bankanız sistemlerinde kayıtlı olan iletişim bilgilerim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Problem devam ediyor böyle saçma bir uygulama olamaz bütün işlemleri mobilden yaparken on saati aşkın süredir mobile erişim sağlanamıyor banka kartı kullanmayalı seneler olmuş tüm işlemleri karekodla yapıyoruz mağduriyet devam ediyor ne SMS bilgilendirmesi var ne bir iletişim müşteri hizmetlerine de bağlanılmıyor