to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’ta adıma kredi kartı nakit avans hesabı açıldı; ancak yaklaşık 10 gündür güvenlik gerekçesiyle dijital ba...nkacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Mobil uygulama ve internet şubesine erişim sağlayamadığım için hesabımı, hareketlerimi ve borç durumumu kontrol edemiyorum. Bu durumla ilgili
"Teşekkürler"
QNB mobil bankacılıkta "Uzaktan erişim programları veya ekran kaydı alan programlar işlemlerinizin güvenliğini etkileyeb...ileceği için lütfen bu uygulamaları kapatarak işleminize devam ediniz." Şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Çünkü mobil bankacılığa onay gönderiyorlar
","
QNB hesabım üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde İstanbulkart’ıma 500 TL yükl...eme yaptım. QNB mobil uygulamaya girdiğimde almış olduğum bildirimde yer al
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
QNB hesabımdaki paramı dünden beri ne çekebiliyorum ne de başka bir bankaya... gönderebiliyorum. Tüm kanallardan denememe rağmen sürekli “eksik doküman”
QNB nezdinde bulunan maaş hesabımda dünden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil uygulama, internet şube ve ATM dahil tüm... kanallardan işlem denediğimde sürekli “eksik doküman” hatası alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece şubeyi aramam gerektiği sö
QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarım ve buna bağlı mobil/internet bankacılığı ile telefon bankacılığıma 2 Ocak itibarıyl...a “Güvenliğiniz açısından hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde SMS gelerek kısıtla
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz tl hesabım ile birlikte internet ve mobil bankacılık dahil tüm bankacılık hizmetlerim ...2 Ocak’tan beri hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve 3 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma ve kartlarıma erişemediğim için günlük tüm finansal işlerimi yapamaz hale
QNB Finansbank kartımın sonu 5509 ile biten kartımdan, 28.11.2025 tarihinde internet üzerinden PUBG Mobile adına 125.000... TL tutarında, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. İşlem tutarının Amsterdam üzerinden çekildiği bilgisi tarafıma iletilmiştir. İşlem sırasında telefonuma gelen mesaja ona
QNB Finansbank’ta Siteyolu Ümraniye şubesinde bulunan vadesiz hesabımın internet ve mobil bankacılık erişimi, 31 Aralık ...2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve hesabıma bloke konuldu. İnternet şubesine giriş yapmak istediğimde şifremle ilgili blokaj olduğuna dair SMS aldım; ardından
21.12.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve gerçek durumu bilmeden verdiğim onay sonucunda toplam 8 ad...et işlem yapılarak yaklaşık 76.690,54 TL tutarında harcama gerçekleştirildi. Bu harcamaların internet üzerinden PUBG Mobile için yapıldığını sonradan öğrendim. Güvendiğim bir kişin
QNB’nin internet şubesinde gördüğüm faizsiz kredi kampanyasına başvurmak istedim. Başvuru süreci sırasında sistem beni ö...nce kredi kartına yönlendirdi, daha sonra ise kredi başvurumun reddedildiğini öğrendim. Bir süre sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım, başta faizsiz kredi için arandığımı
QNB Finansbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisinin sadece üç taksiti kaldı. Yaklaşık bir hafta önce internet/mobil şube ü...zerinden daha düşük faiz oranlı bir kredi kullanarak mevcut kredimin son üç taksitini kapatmak istedim. Yani bankadan ekstra para talebim olmadan, sadece yeni ve daha düşük faizli
QNB Troy kredi kartım ve QNB Finansbank CardFinans nakit kartımda biriken puanlarımı yaklaşık 30 gündür hiçbir şekilde h...arcayamıyorum. Mağazalarda, marketlerde ve internet sitelerinde alışveriş yaparken puanları kullanmak istediğimde sistemde puanlarım görünmüyor; sadece QNB mobil uygulamasında görü
QNB Finansbank kredi kartımdan 27 Aralık cumartesi gecesi 00.00–04.30 saatleri arasında bilgim ve onayım olmadan interne...t üzerinden şüpheli harcamalar yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 25.500 TL tutarında 13 adet onaylanmış işlem görünmekte, bunun dışında onaylanmamış çok sayıda deneme işlemi de bulunm
"Teşekkürteşekkür ederim"
QNB Finansbank Fix Card kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak ...banka, 60 gün geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde talebimi kabul etmiyor.
QNB’nin 85 bin tl tutarlı sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak süreç düzgün çalışmadığı için il...erleyemiyorum. Randevu verilen müşteri temsilcisi beni hiç aramadı, bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda da şifre verilmediği
QNB üzerinden emekli maaşı promosyonu başvurumu mobil bankacılık üzerinden yaptım. Bankanın internet sitesinde emekli ma...aşı hesaba yattığı anda promosyonun da hesaba yatırılacağı belirtilmesine rağmen, bu süreç benim için bu şekilde işlemedi. Emekli maaşım 21.12.2025 tarihinde QNB hesabıma yattı ve
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden, yeni müşterilere özel olarak sunulan 3 ay vadeli 60.000 TL faizsiz kredi kamp...anyasına katıldım. 24.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri olmama ve aynı uygulamada kredi notumun “çok iyi” olarak görünmesine rağmen, aynı gün yaptığım başvuru herh
Bu konuyu tekrar açmamın sebebi, Enpara'dan bir mesaj geldi: hesabınızı kapatın. Ben Enpara'yı zaten kullanmıyorum, sizi...n ortak olduğunuzu biliyorum ve ayrıldınız sanırım... QNB Finansbank'taki vadesiz hesabıma yaklaşık bir yılı aşkın süredir “olağan dışı hareket” gerekçesiyle bloke konuldu. Bu blo
QNB Finansbank kredi kartı başvurumu internet üzerinden yaptım, kartım ve sözleşmem bugün kurye ile teslim edildi ve ger...ekli imzaları attım. Ancak yaklaşık bir haftadır dijital şifre alamıyorum, bu nedenle ne mobil/internet bankacılığına giriş yapabiliyorum ne de müşteri temsilcisine bağlanabiliyoru
QNB Bankası'nda internet ve mobil bankacılık kullanım hakkım yaklaşık 2 aydır kısıtlandığı için hesabıma ve işlemlerime ...erişemiyorum. Kredi kartı borcum bulunuyordu, bu borcumu bugün başka bir banka üzerinden ödedim. Buna rağmen hem internet bankacılığı kısıtımın devam etmesi hem de güncel kredi ka
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden karekod ile ödeme yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor.... Bilgilerim bana ait, internet bankacılığım açık ve internet şubesinden sorunsuz işlem yapabiliyorum. Buna rağmen mobilde karekod ile işlem yapmak istediğimde, "QNB Mobil kurulumun
QNB mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Bankacılık işlemleri sözleşmeniz eksik olduğu için internet şubemize gi...riş yapamamaktasınız. Lütfen şubenize başvurunuz.” uyarısını alıyorum. Bu nedenle dijital şifre oluşturamıyor ve mobil şubeye giriş yapamıyorum. Bireysel banka hesabı müşterisiyim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100