to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Uygulamasında Giriş Yapamama Sorunu
QNB Finansbank mobil uygulamasına bu sabahtan beri giriş yapamıyorum. Uygulamayı açar açmaz, henüz giriş yapmadan “geçici bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve devam edemiyorum. Bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Şu ana kadar bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım ya da şubeye gitmedim. Sorunun banka kaynaklı olduğunu düşündüğüm için, teknik ekibin hızlıca müdahale ederek mobil uygulamadaki bu hatayı tespit edip düzeltmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Mobil bankacılığı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak yaşadığım bu erişim problemi nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
En kısa zamanda çözmeniz gerekiyor ama böyle olmaz ki bu nasıl iştir
Fatura ödeyeceğim ödeyemiyorum
Teşekkürler QNB
