to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Mobil Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Sürekli Teknik Hata
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda sürekli “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesaplarımı görüntüleyemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde geçici bir çalışma olduğunu ve bu nedenle giriş yapamadığımı söylediler. Ancak bu süreçte işlem yapamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Bu teknik sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin banka tarafından telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
