to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait QNB Finans kredi kartımın (sonu 8012 ile biten kartım) toplam limitim 150.000 TL olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır kullanılabilir limitim sürekli 0 TL olarak görünmektedir.
Son dönemde tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmaktayım; herhangi bir gecikmiş borcum bulunmamaktadır. Kart borcum şu an 0 TL olmasına rağmen limitimin tamamı kapalı durumdadır. Buna rağmen tarafıma, limitimin neden kapalı tutulduğuna dair net bir gerekçe sunulmamıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece “süreç” denilerek genel bir açıklama yapılmakta, somut bir bilgi verilmemektedir.
Benzer durumda olan birçok QNB Finansbank müşterisinin manuel inceleme sonrası limitlerinin kısmen veya tamamen açıldığını görmekteyim. Bu nedenle, kendi kartım için de risk durumumun manuel olarak yeniden değerlendirilmesini ve kullanılabilir limitimin açılmasını talep ediyorum.
Kredi kartı limitimin hangi gerekçeyle uzun süredir 0 TL kullanılabilir durumda tutulduğunun tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını ve kartımın kullanılabilir limitinin en kısa sürede açılmasını istiyorum.
QNB’de bulunan kredi kartımın gecikmeye düşen borcunu yaklaşık 2 ay önce, 57 bin tl civarında bir ödeme yaparak tamamen kapatmama rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın kart limitim hâlâ açılmadı. Kartım sistemde aktif görünüyor ancak limitim sıfır olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ö...
QNB Finansbank kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım. Sonrasında elime toplu bir para geçti ve kart borcumun tamamını kapattım. Borcumu kapattıktan sonra kart limitimin yeniden açılmasını bekledim ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kullanılabilir limitim hâlâ 0 olarak görünüyor. Bu sü...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın limiti yaklaşık 10 aydır kısıtlanmış durumda. Kartımın limiti 41.000 TL olmasına rağmen kullanılabilir limitim sürekli olarak 0 TL görünüyor ve kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ban...
QNB Finansbank kredi kartıma borcum olduğu için limit kısıtlaması uygulanmıştı. Mobil uygulama üzerinden yaptığım görüşmede, borcumu tamamen ödemem halinde limit kısıtlamasının borç olmaması durumunda ertesi gün açılacağı söylendi. 26.11.2025 tarihinde kredi kartı borcumu tamamen ödedim. Ancak arad...
Yorumlar