to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB’de bulunan kredi kartımın gecikmeye düşen borcunu yaklaşık 2 ay önce, 57 bin tl civarında bir ödeme yaparak tamamen kapatmama rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın kart limitim hâlâ açılmadı. Kartım sistemde aktif görünüyor ancak limitim sıfır olduğu için hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Ödememi tam ve eksiksiz yapmama rağmen limit kısıtımın kaldırılmaması, üstelik kartımın da herhangi bir yasal takibe düşmemiş olması, banka açısından nasıl gerekçelendiriliyor açıkçası anlamıyorum. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Yaklaşık 3 hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, “değerlendirme” sürecinde olduğu söylenip net bir açıklama yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmaması, bu değerlendirme sürecini benim açımdan tam bir hayal kırıklığına dönüştürdü.
Ödemesini tamamen yapmış bir müşteri olarak, kartımın limit kısıtlamasının derhal kaldırılmasını ve kredi kartımın yeniden normal şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
QNB Finansbank bireysel kredi kartımda, yapılandırma yapılan kartın gecikmesinden dolayı limit kısıtı uygulandı. Ancak bu borcumu 7 Ekim 2025 tarihinde tamamen ödedim ve o tarihten bu yana kartımda hâlâ limit kısıtı devam ediyor. Kartımın sonu 1472 ile biten kredi kartımdır. Bu süreçte müşteri hizm...
QNB bankasına ait kredi kartımda yaklaşık 5 aydır limit kısıtlaması bulunuyor ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu kısıtlama bir türlü kaldırılmıyor. Kartım aktif görünüyor ancak limit kısıtı olduğu için kartı normal şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece du...
QNB Finansbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım, borcumu 28 Kasım’da erken ödeme ile tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ “değerlendirmede” görünmekte ve kullanılabilir limit olmasına karşın kartı kullanıp kullanamayacağım belli değil. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez ar...
Aylar önce tekrar yazmıştım fakat hiçbir gelişme olmadı. Kredi kartımın veya kredilerimin ödemesini günü gününe yaptığım halde bir sonuç yok. QNB Finansbank'ta maaş aldığım halde limit kısıtlaması konusunda yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. Başlangıçta, borcumu ödedikten hemen bir gün son...
Onb QNB Finansbank kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen, yaklaşık bir aydan uzun süredir kartıma limit kısıtlaması uygulanıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Günlük harcamalarımda ve ihtiyaç duyduğum her durumda kartımı kullanamadığım için tamamen mağdur edilmiş durumdayım. Bu süreç...
Yorumlar