to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta babamın adına kayıtlı kredi kartı borcu için, elimde tüm bankacılık işlemlerini yapabileceğime dair ge...niş kapsamlı vekalet olmasına rağmen yapılandırma talebim kabul edilmiyor ve hem ben hem de babam mağdur ediliyoruz. Babamın yaklaşık 340.000 TL tutarındaki kredi kartı borcunun B
QNB kredi kartımın yapılandırılmış borcu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Mart tarihinde toplam b...orcumu kapatmak için hazırlığımı yaptım, ödememi yapmak üzereyken banka sistemlerinin çöktüğü, işlemlerin yapılamadığı söylendi. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle defalarca görüşt
QNB Finansbank Borcu Ödenen Kartın Limitini 0’a Düşürdü QNB Finansbank müşterisiyim. Bankanızda bulunan kredi kartım ve... ek hesabım ile ilgili geçmiş dönemde oluşan borçların tamamını ödemiş bulunmaktayım. Ayrıca son kesilen kredi kartı ekstresi de tarafımdan ödenmiş olup bankaya herhangi bir gecikm
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırmış ve tüm taksitlerini bu ay itibarıyla tamamen ödemiş bulunuyorum. Buna r...ağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve sistemde sürekli değerlendirme sürecinde olduğu bilgisi yer alıyor. Mobil uygulama üzerinden kontrol sağladığımda, kartımın değerlendirilec
QNB Bank kredi kartı borcum için 26.02.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden 375.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum ...ve 50 bin civarındaki kredi borcumu 48 ay vadeye bölerek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı BDDK kararına rağmen bankanın bu kararı uygulamad
QNB Finansbank müşterisiyim. Kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir ödeme... planı, vade alternatifi veya faiz teklifi sunulmamıştır. Borcumu ödeme niyetim açık olmasına rağmen, bankanın çözüm üretmemesi sebebiyle ödeme güçlüğü yaşamaktayım. Talebime karş
QNB Finansbank’a ait bireysel CardFinans kredi kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen yaklaşık beş aydır kartım... üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve kullanılabilir limitim hâlâ 0 olarak görünmektedir. Kartımda bekleyen bir iade, itirazlı işlem veya yapılandırma süreci de bulunmamaktadır. B
QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kredi kartı borcumu yapılandırmı...ştım, ancak bu yapılandırmanın üzerine yeni borçlar da eklendi ve şu an toplam borcum yaklaşık 235.000 TL seviyesine ulaştı. Yaklaşık 1 yıldır ödemelerde ciddi şekilde zorlanıyorum
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırarak tamamen ödedim, borcum bittiği halde kartım üzerindeki kısıt iki gündü...r hâlâ kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp defalarca durumu ilettim; ancak yalnızca “değerlendiriliyor” deniliyor ve somut bir çözüm sun
QNB Finansbank’ta Şubat 2026 döneminde BDDK kapsamında 18 ay vadeli olarak yapılandırılmış, yaklaşık 110.000 TL tutarınd...a bir kredi kartı borcum bulunuyor. Aylık taksitlerimi daha rahat ödeyebilmek için mevcut yapılandırma vadesinin 36 aya çıkarılması yönünde talepte bulundum. Bu talebim banka tara
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
QNB kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Gör...üşme sırasında görevli gerekli bilgileri aldı ve “Sizi tekrar arayacağız” diyerek görüşmeyi sonlandırdı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad
QNB kredi kartı borcum için bu sabah saat 08:00 civarında hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini araya...rak yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu şu anki şartlarda ödeyemediğim için gecikme faizleri işliyor ve mağdur oluyorum. Banka, daha önce bu kart borcu ve gecikme ile ilgili
QNB Finansbank’a ait QNB Fix kartım için daha önce yapılandırma yapıldı. Yapılandırılmış kredi kartı borcumun tamamını 0...7.02.2026 tarihinde ödedim. Ödeme öncesinde kartımın borcu kapandıktan sonra açılacağı, hatta 1 gün içinde kullanılabilir olacağı söylendiği için, özellikle bu bilgiye güvenerek öd
Yaklaşık iki üç yıldır QNB Finansbank bireysel kredi kartı müşterisiyim. Kart borcum için yapılandırma yapıldı ve bu yap...ılandırma sürecinden beri kartımda işlem kısıtı bulunuyor, kartım aktif olarak kullanılamıyor. Yapılandırma süreci yaklaşık 10 aydır devam etti ve tüm borcumu bu ay itibarıyla tama
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırdıktan sonra, 5 Aralık 2025 tarihinde yapılandırma taksitlerinin tamamını t...ek seferde ödedim. Buna rağmen kredi kartım hâlen tamamen kullanıma kapalı durumda görünüyor. Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, a
QNB’nin kredi kartı borcumu yapılandırmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Müşteri hizmetlerin...deki görevli bilgileri aldı ve “sizi tekrar arayacağız” diyerek görüşmeyi sonlandırdı; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda kredi ka
"İşlem çözülecek gibi. Teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartıma ait 191.507,92 TL tutarındaki borcumu son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödey...emiyorum. Yaklaşık 2 haftadır borcumu düzenli ödeyebilmek için kart borcumu yapılandırmak amacıyla müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum. Görüşmemde borcumu yapı
QNB Finansbank kredi kartıma ait yaklaşık 500.000 TL borcum bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır bu borcu ödeyebilmek için yapı...landırma talebinde bulunuyorum. Ancak yaptığım tüm başvurulara rağmen talebim kabul edilmiyor ve tarafıma hiçbir gerekçe sunulmuyor. Başvurularımı müşteri hizmetleri üzerinden yap
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Emekli olarak çalışıyordum ancak 15 Aralık 2025 tarihinde kalp krizi geçirdim v...e sağlık sorunum nedeniyle ek gelirimi tamamen kaybettim. Bu yüzden kredi kartı borcumu eskiden olduğu gibi tam ve zamanında ödeyemez hale geldim. Yaklaşık 35 bin tl civarındaki ka
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcum için yaklaşık bir haftadır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hi...çbir şekilde yardımcı olunmuyor. Borcum yaklaşık 190 bin tl civarında ve şu an sadece 4 günlük gecikmem var. İçinde bulunduğum maddi sıkıntı nedeniyle asgari ödemeyi bile yapamıyor
QNB bankasına ait kredi kartımdaki yapılandırılmış borcumu 23 Ocak 2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen kartımdaki... işlem kısıtı hâlâ devam ediyor ve kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kısıtlamayla ilgili net bir bilgi alamadım, sadece bakiye bilgisini söyle
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
