Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Bakiyesi Azaldı, Vefat Sigortası Güncellenmedi

13

QNB Finansbank’tan yaklaşık 2 ay önce çekmiş olduğum bireysel ihtiyaç kredime bağlı olarak vefat sigortası yapıldı. İlk kredi tutarım 543.000 TL civarındayken daha sonra ön ödeme yaparak kredi borcumu yaklaşık 409.000 TL seviyesine düşürdüm. Buna rağmen vefat sigortası hâlâ ilk, yüksek kredi tutarı üzerinden devam ediyor ve kredi tutarım düştüğü halde sigorta primi veya teminat tutarı buna göre güncellenmedi.

Kredi borcumu ciddi oranda azaltmış olmama rağmen vefat sigortasının düşen kredi tutarıma göre yeniden düzenlenmemesi nedeniyle haksız bir kazanç oluştuğunu düşünüyorum. Banka ile görüştüğümde sigorta seçimini yanlışlıkla yaptığımı söyleyerek iptal edemediklerini belirttiler, ancak ben asıl sorunun kredi bakiyem azaldığı halde sigortanın buna göre düzeltilmemesi olduğunu ifade etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Vefat sigortasının, güncel kredi borcu tutarım olan yaklaşık 409.000 TL üzerinden yeniden ve daha düşük tutarla düzenlenmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve fazla ödemeye sebep olan durumun düzeltilmesini rica ediyorum. Kredi dosyam 00974bt000000049314 numarasıyla ilişkilidir.

29 Eylül 11:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası Zorunlu Şartı Ve Ücret İadesi Talebi

86

QNB Finansbank üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bana krediyle birlikte zorunluymuş gibi hayat sigo...

Çözüldü

QNB Türkiye Kredi İşlemi Sırasında Onaysız Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

1.628

"Teşekkürler"

Kredi Kullanımında Zorunlu Sigorta Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

2.188

15 Haziran 2025 tarihinde QNB Finansbank üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantıl...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri