Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
İhtiyaç Kredisi
İhtiyaç Kredisi Üzerine Zorunlu Olmayan Sigorta Kesintisi İptali Ve Geri Ödeme Talebi

ID:35465836

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

İhtiyaç Kredisi Üzerine Zorunlu Olmayan Sigorta Kesintisi İptali Ve Geri Ödeme Talebi

Sinan

QNB Türkiye

16 Mart 10:24

1.312

16 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank üzerinden 220.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak tarafıma işsizlik teminatlı hayat sigortası adı altında 10.618,01 TL prim kesintisi yapıldığını gördüm.

Sigorta şirketi ile görüştüğümde poliçenin iptal edilemeyeceği söylendi. Bu sigortayı kendi irademle, özgür bir tercih sonucu almadığımı, krediyi kullanabilmek için zorunlu bir işlem gibi sunulduğunu düşünüyorum. Poliçe numaram 5518**86’dır.

Bankacılık ve sigortacılık mevzuatı kapsamında, kredi kullanımı için zorunlu olmayan sigortaların tüketiciye açık ve anlaşılır şekilde anlatılması ve onayının özgür iradeyle alınması gerektiğini, aksi halde bu tür sigortaların tartışmalı hale geldiğini biliyorum. Bu nedenle krediye bağlı olarak düzenlenen işsizlik teminatlı hayat sigortası poliçesinin iradem dışında tesis edildiğini düşünüyorum.

İhtiyaç kredime bağlı olarak düzenlenen işsizlik teminatlı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve buna bağlı tüm prim kesintilerinin yasal mevzuat çerçevesinde tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

16 Mart 10:29 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Hayat Sigortası Zorunlu Şekilde Sunuldu, İptal Ve İade Talebi

Emre

QNB Türkiye

06 Şubat 20:45

2.151

"İlgili tutumunuz için teşekkür ederim"

Yasar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Hayat Sigortasının Zorunlu Gösterilmesi Ve Prim İadesi Talebi

Yasar

QNB Türkiye

13 Şubat 16:21

2.198

"Şikayetimi en kısa sürede dikkate alıp, çözüm bulduğunuz için teşekkür eder, saygılarımı sunarım"

1 Yorum

Tuğrul sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Krediye Bağlı Zorunlu Sigorta İptali Ve Prim İadesi Talebi

Tuğrul

QNB Türkiye

14 Mart 12:31

2.085

"Çok hızlı çözüm buldular. Müşterinin kıymetini bilen bir banka. Teşekkürler."

QNB Finansbank'tan Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

Taha

QNB Türkiye

12 Mart 18:23

1.814

QNB Finansbank üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı ile aynı gün, tarafıma bilgi verilmeden veya açık bir onayımı aldıklarını hatırlamadığım bir şekilde 13.794,48 TL tutarında hayat sigortası primi kesintisi yapılmış. Bu kesintiyle ilgili olarak banka ile gö...

Ayşe sonuçtan çok memnun

Çözüldü