Miles&Smiles Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 18 Ağustos 2025 tarihinde... 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi ince
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımdan 18 Ağustos 2025 tarihinde... 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi ince
"Sorunum kısa sürede çözüldü"
QNB kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirmek istediğim...i ilettim. Görüşme sırasında hesabımda herhangi bir borcum yokken, kartı iptal ettirmemem karşılığında kart aidatı borcunun tamamen silineceği bilgisi verildi ve ben de bu şartla k
QNB kredi kartımdan 3 Mayıs tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğimi ...belirterek iadesi için bankanızla görüşme yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, talebime rağmen bu tutarın kesinlikle iade edilemeyeceği söylendi. Herhangi bir alternatif sunul
"Banka uygulamasından iletişime geçtim iadesini aldım kartı iptal ettim"
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımı yaklaşık bir yıldır aktif... olarak kullanmıyorum, sadece bir kez taksitli nakit avans çekmiştim. Buna
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı Mart 2025’ten beri kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde kart aid...atı yansıtılmadı. Ancak 18 Nisan’da kesilen ekstreme, önceden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 982 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını hesap hareketlerimden fark
QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iki adet şüpheli mail order işlem gerçekleştirildi. 09/05/2026 t...arihinde saat 05:49:01’de 5******3433 numaralı kartımla 24 USD tutarında “Toprak Mahsulleri Ofisi | TMO” isimli iş yerinden (Amerika saati ile 08/05/2026 22:49:01 tarihinde provizy
"Beni aradılar, ancak cevap veremedim. Alevde çalışan bir işim var, tekrar ararlarsa görüşmek isterim. Teşekkürler."
QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. 30.04.2026 tarihinde, bilgim ve ...iznim dışında kredi kartımdan 1.686,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesi
QNB Finansbank’tan yaklaşık 3–4 yıl önce aldığım kredi kartımla ilgili yaşadığım süreçte, düzenli ödeme yapan bir müşter...i olmama rağmen tamamen bankanın işlemleri yüzünden mağdur edildim. Üniversite için başka bir şehre taşındım ve okuduğum şehirde QNB Finansbank şubesi olmadığı halde borçlarımı aks
Maaş müşterisi olarak bağlı bulunduğum bankanın açmış olduğu aidatsız kredi kartıma yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. ...Hesap açılışı sırasında, Mecidiyeköy şubesinde gişedeki görevli "Bu kredi kartı yıllık aidatsız." demişti ve maaş müşterisi olduğumu ayrıca paylaşmak isterim. Aksi takdirde, bu kar
QNB Finansbank’a yeni müşteri olduğumda tanımlanan 250 TL Chip Para’yı, kampanyada belirtilen şekilde kullanmak istedim ...ancak kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce tanımlanan bu Chip Para, İdefix, Trendyol, N11 ve Amazon gibi sitelerde geçmiyor. Defalarca yazışmama rağmen sürekli aynı, sorunu çözmeyen
QNB Finansbank müşterisiyim ve yaklaşık 5 aydır kullandığım QNB Troy kredi kartımın Nisan 2026 hesap özeti üzerinde, 27 ...Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında bana hiçbir şekilde yıllık ücreti olmayan alternatif bi
"Teşekkürler"
QNB nezdinde 400.000 TL civarında bir limitim bulunmasına rağmen internet ü...zerinden yaptığım kredi kartı başvurum yaklaşık 3 haftadır sonuçlanmıyor ve
"İlgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
QNB Finansbank kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarınd...a yıllık işlem ücreti kesildi. 4 yıldan uzun süredir bu kartı kullanıyorum
QNB kredi kartımın son 4 hanesi 5559 olan kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kartıma tanımlanan limit kısıtı hâlâ kaldı...rılmadı. Ödememi yaptıktan sonra kartımın normal şekilde kullanıma açılmasını beklerken hiçbir değişiklik olmadığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, net b
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı yeni almış olmama rağmen, daha ilk aydan Mayıs... ekstresinde 900 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
"Hızlı aksiyon ve çözüm için teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Mayıs tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını, hesap h...areketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Üstelik bu işlem yapılırken bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve aidatsız kart seçeneği sunulmadı. Kart
"İlgi ve çözüm için teşekkür ederim"
QNB kredi kartımın ekstre kesim tarihi mart ayında tarafımdan değiştirildi.... Tarih değişikliğinin ardından bir ay içinde iki kez ekstre kesildi ve nisa
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartını yaklaşık 1,5 yıl önce alırken..., tarafıma bu kartın aidatsız olduğu, herhangi bir kart aidatı/üyelik ücret
QNB Finansbank’ın aktif bir müşterisi olarak 07.05.2026 tarihinde bankanız sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaramı g...üncellemek istedim. Bu amaçla hem internet/mobil bankacılık kanallarınızı hem de çağrı merkezini kullandım. Ancak her iki kanaldan da telefon numarası güncelleme işleminin dijital
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100