Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aidatsız Kredi Kartına Yanlış Yıllık Ücret Uygulaması

profile
09 Mayıs 10:07
23

Maaş müşterisi olarak bağlı bulunduğum bankanın açmış olduğu aidatsız kredi kartıma yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Hesap açılışı sırasında, Mecidiyeköy şubesinde gişedeki görevli "Bu kredi kartı yıllık aidatsız." demişti ve maaş müşterisi olduğumu ayrıca paylaşmak isterim. Aksi takdirde, bu kart benim için işe yaramayan bir kart olurdu; avantajı yok denecek kadar az. QNB Finansbank kredi kartı üyelik ücreti, üyelik kartı aidat iptali, 03/05/2026 tarihinde sonu 0909 ile biten CardFinans kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL olarak yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
"Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır." 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
"13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır."
Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı iptal edeceğimi beyan ederim.

09 Mayıs 10:11 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Mayıs 2025 11:11
698
Aidatsız Kredi Kartına Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı

CardFinans Kredi Kartımda Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Ve İade Talebi

profile
24 Şubat 13:44
342
cardfinans-kredi-kartimda-haksiz-yillik-uyelik-ucreti-ve-iade-talebi-1.jpg

profile
05 Mayıs 2024 00:46
563
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Temmuz 2024 21:32
425
"Müşteri memnuniyetine önem vererek ücreti iade ettiğiniz için teşekkür ederim. Birlikte çalışmaya devam edeceğimiz iyi günlere dilerim."
QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine Olan İtirazımdır.

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri