Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yıllık Kart Ücretinin İadesi Reddi Ve Tam Geri Ödeme Talebi

8 Mayıs 14:18111
Saliha'nın Teşekkür Mesajı
İlgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü

QNB Finansbank kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık işlem ücreti kesildi. 4 yıldan uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda benzer şekilde yıllık ücret yansıtıldığında, talebim üzerine bu tutarlar tarafıma iade edilmişti.

Bu yıl yine ücret yansıtıldığında bankayla iletişime geçip söz konusu yıllık kart ücretinin yasal olmadığını belirttim ve ücretin tamamının iadesini talep ettim. Ancak bu kez, daha önceki yıllarda iade yapılmış olmasına rağmen, artık ücretin tamamını iade etmeyeceklerini söylediler.

Yasal olmadığı ve önceki yıllarda iadesi yapılan bu yıllık kart ücretinin, 28 Nisan 2026 tarihinde kesilen 1.115,50 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

8 Mayıs 14:21 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Saliha
9 Mayıs 00:09

Merhaba Bugün arayan olmadı mesai saatleri içinde.

Saliha
12 Mayıs 16:57

İlgileri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

26 Kasım 2025 08:13213

QNB Finansbank kredi kartıma 4 Kasım 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ekstresi...

Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İadesi Talebi

8 Ocak 14:52141

QNB Finansbank kredi kartıma 6 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kar...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri