to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum vadesiz ticari hesabım 02.03.2026 tarihinden bu yana bloke durumd...a ve hiçbir yasadışı veya şüpheli işlemim olmamasına rağmen hesabım kapatıldı. Bana banka tarafından SMS, e-posta veya herhangi bir bildirim yapılmadı; durumu, müşterimin gönderdiğ
Ekşi Hukuk Bürosu tarafından QNB Finansbank’a ait borcumla ilgili 06.03.2026 tarihinde saat 13:15 civarında arandım. Çar...şamba günü F**** Hanım isimli görevli beni arayarak yaklaşık 19.800 TL borcum olduğunu, bu tutarı ödeyip ödeyemeyeceğimi sordu ve bana Cuma gününe kadar süre verdi. Bugün tekrar ar
QNB Finansbank Borcu Ödenen Kartın Limitini 0’a Düşürdü QNB Finansbank müşterisiyim. Bankanızda bulunan kredi kartım ve... ek hesabım ile ilgili geçmiş dönemde oluşan borçların tamamını ödemiş bulunmaktayım. Ayrıca son kesilen kredi kartı ekstresi de tarafımdan ödenmiş olup bankaya herhangi bir gecikm
QNB Finans üzerinden svgyo halka arzına 2 Mart tarihinde katıldım. Halka arz bedeli hesabımdan tahsil edildi, hesap hare...ketlerimde işlem açıkça görünüyor, ancak ilgili tutar hesabıma iade edilmediği gibi svgyo hisseleri de hâlâ portföyümde görünmüyor. Konu hakkında QNB Finans müşteri hizmetlerini a
QNB’nin KOBİ kredi kartıma, en az bir yıldır hiçbir şekilde kullanmadığım halde 05.03.2026 günü SMS ile 1300 TL yıllık k...art aidatı yansıtıldığını öğrendim. Kartı uzun süredir kullanmıyorum ve fiziki olarak da elimde değildi. Bu durum üzerine bankayı arayarak itiraz ettim, kartın kullanılmadığını ve
"Kısıtlamanın neden yapıldığını açıkladılar ve kısıtı kaldırdılar."
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımı yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum.... Bulunduğum ilçedeki şube kapandığı için beni Bilecik merkez şubesine aktarmışlar. Telefonla aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum
QNB Finansbank’tan internet ve mobil bankacılık üzerinden farklı tarihlerde toplam 6 parça halinde kredi kullandım. Topl...am kredi borcum yaklaşık 72.000 TL ve maaşım 80.000 TL olmasına, ayrıca evde hastam bulunduğu için ciddi anlamda ödeme güçlüğü yaşamama rağmen, kredilerimi devletin çıkardığı son k
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırmış ve tüm taksitlerini bu ay itibarıyla tamamen ödemiş bulunuyorum. Buna r...ağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve sistemde sürekli değerlendirme sürecinde olduğu bilgisi yer alıyor. Mobil uygulama üzerinden kontrol sağladığımda, kartımın değerlendirilec
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili ekstreme yansıyan son 5 adet harcama bana ait olmadığı halde provizyonda göründüğü ...anda, yani 04.02.2026 tarihinde, işlemlerden yaklaşık 1 saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum. Bu süreçte telefonuma art arda yaklaşık 15–20 kez şifr
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum ilginiz alakanız için yılda iki kez olan ekstre tarihi değiştirme hakkımı geri verilmesini istiyorum"
QNB Finansbank nezdinde adıma kayıtlı bulunan tüm vadesiz, vadeli, yatırım, kredi kartı ve benzeri tüm bankacılık hesapl...arımın eksiksiz şekilde kapatılmasını talep ediyorum. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, bankanız sistemlerinde yer alan kimlik bilgilerim, iletişim
QNB Finansbank’ın uzun yıllardır kredi, kredi kartı ve ek hesap gibi neredeyse tüm ürünlerini kullanan bir müşterisiyim.... Daha önce pek çok kez ihtiyaç kredilerimi düzenli şekilde ödeyip kapattım, aynı şekilde ek hesap ve kredi kartı borçlarımı da sorunsuz şekilde ödedim. Son dönemde ekonomik koşull
QNB Finansbank kredi kartım, iş yerime gelen banka temsilcisinin yanlış ve eksik bilgilendirmesi sonucu mağdur olmama ne...den oldu. Temsilci, 15.000 TL tutarında sıfır faizle taksitli nakit avans verileceğini söyleyerek bana kredi kartı açtırdı ve bu kampanyadan yararlanabileceğimi açıkça beyan etti.
"Teşekkürler hızlı işlem için"
2026 Ocak ayında QNB kredi kartımı kapatmak istedim müşteri hizmetleri iste...rseniz aidatsız karta çevirelim şeklinde teklif sundu kabul ettim. Fakat ku
QNB’de bulunan tüm banka hesaplarıma yaklaşık üç ay önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve bu süreçte mobil ba...nkacılığıma da erişimim tamamen kapatıldı. Şu an çalıştığım iş yeri QNB ile çalıştığı için sadece maaş hesabım açıldı; ancak bu kez de bu hesaba ne benim tarafımdan ne de başka bir
Kredi kartımı şüpheli işlem nedeniyle kapattılar ve yaklaşık bir haftadır yenisini göndermediler. Hiçbir şüpheli işlem y...apmama rağmen kartımın şüpheli işlem nedeniyle kapatıldığını ve yeni kart gönderileceğini söylediler. Bir haftadır işlem yapamıyorum, mağdur durumdayım.
QNB kredi kartım yaklaşık 1 dönemdir blokedeydi. Bu banka kredi borcumdan dolayı borcu vs olmayan kartımı kapatma kararı... almış kendi kendine. Kartımı kapatmanıza ne gerek var? Kredi borcu ile ne alakası var? Kartımı ivedi olarak açın yoksa kart aidatını ivedi olarak iade edin, yasal haklarımı kulla
QNB Finansbank’a ait CardFinans GO kredi kartımın nakit avans özelliği, ödemelerini düzenli olarak yapmama rağmen yaklaş...ık bir ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. O tarihten bu yana nakit avans kullanamıyorum ve konu hakkında tarafıma net bir bilgi verilmedi. Müşteri temsilcileriyle def
QNB Finansbank Kayseri Erciyes Şubesi’nde bulunan ticari hesabım, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan 21 Kasım 2025 tarih...inde kapatılmıştır. Bugün itibarıyla (02.03.2026) kapatma işleminin üzerinden 101 gün geçmiş olmasına rağmen hesabımda bulunan bakiyem hâlâ tarafıma iade edilmemiştir. Hesabımın k
"Şikayetim sonuçlandı mağduriyetim giderildi alınan ücret kartıma iade edildi teşekkürler"
Quenbi QNB Finansbank Ankara Demetevler şubesinden aldığım 8369 numaralı kart hesabı için, bilgim ve onayım dışında ek h...esap tanımlandığını fark ettim. Kartım geçen sene elime ulaştığında ek hesabın da açılmış olduğunu gördüm. Ayrıca kartı alırken kart aidatı olmadığı özellikle söylenmesine rağmen,
QNB Finansbank ile yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. İsteğim ve onayım olmamasına rağmen bana sürekli ticari kredi kart...ı limiti tanımlanıyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Şubeye gidip kartı tamamen kapattırıyorum, ancak bir süre sonra haberim olmadan tekrar açıldığını öğreniyorum. Bu ka
"ParaPuan iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Kullandığım kredi kartına üç adet otomatik ödeme talimatı karşılığında 650 ...TL ParaPuan yüklendi. Ancak kullandığım para puanlar bir ay sonra geri alın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
