to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Mobil Uygulamasında Sevgililer Günü Kampanyasına Katılamama Sorunu
QNB Finansbank mobil uygulamasında yer alan Sevgililer Günü kampanyasına 2 gündür katılmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata ve arıza uyarısı veriyor. Farklı zamanlarda ve farklı internet bağlantılarıyla defalarca denememe rağmen kampanyaya katılım sağlayamıyorum.
Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ücret tahsil edilmedi, herhangi bir bloke veya maddi işlem yapılmadı ancak kampanyadan faydalanamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşanan teknik sorunun hızlı bir şekilde incelenmesini, sorunun giderilmesini ve kampanya hakkımın korunarak tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
