to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bankacılığı Kapatıldı, Sorunum Çözülmüyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
15 gündür QNB Finansbank internet ve mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde "internet bankacılığı kapatılmıştır" uyarısı alıyorum. Banka tarafından güvenlik gerekçesiyle kapatıldığı bilgisi verildi ancak detaylı bir açıklama yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye gittim fakat sorunum çözülmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu nedenle kredi ödememi de gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Henüz ödeme yapamadığım için ek ücret veya faizle karşılaşıp karşılaşmayacağımı da bilmiyorum.
191*****942 T. C. Numaralı hesabımın internet bankacılığının bir an önce açılmasını ve tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
