to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 gündür QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, kimlik kartımı taratmamı istiyor; tarama işlemini başarılı olarak gösterse de sonrasında “tarama başarısız” uyarısı veriyor ve giriş yapmama izin vermiyor. Bu süre zarfında defalarca denedim, ayrıca yurt dışında yaşadığım için tek erişim imkanım mobil bankacılık üzerinden oluyor. Sorunu çözmek için banka şubesine gidip görüşme yaptım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulamadı.
Alternatif olarak internet bankacılığını kullanmak istedim fakat o da uzun süredir kullanılmadığı gerekçesiyle bana sorulmadan kapatılmış. Mobil uygulama ve internet bankacılığı erişimimin acilen sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama, kimlik kartımı taratmamı istiyor; tarama işlemini başarılı olarak gösterse de sonrasında "tarama başarısız" uyarısı veriyor ve giriş yapmama izin vermiyor. Bu süre zarfında defalarca denedim, ayrıca yurt dışında yaşadığım için t...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 haftadır iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Defalarca uygulamayı silip tekrar yükledim, her seferinde şifremi değiştirdim fakat sorun devam ediyor. Müş...
QNB müşterisi olarak uzun süredir maaş müşterisiyim ve iPhone 15 Pro Max cihazımdan QNB Mobil uygulamasını kullanıyordum. Yaklaşık 20 gündür “QNB mobil kullanımınıza kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. Şubeye başvurduğumda çözüm sunulmadı, müşteri hizmetleri is...
Yaklaşık 1,5 aydır QNB Finansbank internet bankacılığına giriş yapmak için dijital şifre alamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı da almıyorum, ancak dijital şifre tarafıma iletilmiyor. Bu işlemi annem için yapmak istiyorum; kendis...
Yorumlar