to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank Troy kredi kartımın (son dört hanesi 0683) 20 Ağustos 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tarafımdan tahsil edilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve bu dönemde başka harcamalarım da olmuştur. Benzer bir sorun daha önce de başıma gelmişti ve o zaman ücret iadesi yapılmıştı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak aidat ücretinin iade edilmeyeceğini, sadece bir kısmının puan olarak yüklenebileceğini belirttiler. Ben ise, aidat ücretinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, yıllık kart aidatının herhangi bir şarta bağlı olmadan iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Söz konusu 982,50 TL kart aidatının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum.
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımın sonu 9748 ile bitmektedir. 09.09.2025 tarihinde hesabıma 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım. Aidat iadesi yapılmadığı takdirde kartımı iptal edeceğimi beli...
QNB Finansbank Troy kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. 17 Ekim 2025 tarihinde, kartıma 982 TL yıllık aidat yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar, kredi kartımdan otomatik olarak tahsil edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptali için başvurdum. Ancak bana sad...
23 Eylül 2025 tarihinde, sonu 5829 ile biten QNB Troy kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Ve kartımı aktif olarak kullanmaktayım. Bu ücretin, Tüketici Kanunu'nun ilgili maddeleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, müş...
09.09.2025'de QNB Finansbank Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 8358) ekstresine 982,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgi...
Yorumlar