Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Hayat Sigortasının Zorunlu Gösterilmesi Ve Prim İadesi Talebi

13 Şubat 16:212.451
Yasar'ın Teşekkür Mesajı
Şikayetimi en kısa sürede dikkate alıp, çözüm bulduğunuz için teşekkür eder, saygılarımı sunarım

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 10.02.2026 tarihinde 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 5557**23 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve aynı gün hesabımdan 6.056,34 TL prim tahsil edilmiştir.

Kredi kullanımı sırasında hayat sigortasının zorunlu olmadığı halde, sigortanın zorunluymuş gibi yansıtıldığını düşünüyorum. Bu nedenle tarafıma yapılan sigorta işlemine onay vermediğimi, kredi şartı olarak dayatılmasını da kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. bünyesinde düzenlenen 5557**23 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen 6.056,34 TL prim tutarının iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını da rica ederim.

13 Şubat 16:24 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

13 Şubat 16:46

Değerli Müşterimiz, Konu hakkında görüşmek üzere 13.02.2026 tarihinde tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yasar
16 Şubat 10:35

Şikayetimi en kısa sürede dikkate alıp, çözüm bulduğunuz için teşekkür eder, saygılarımı sunarım"

Yasar
16 Şubat 10:36

Şikayetimi en kısa sürede dikkate alıp, çözüm bulduğunuz için teşekkür eder, saygılarımı sunarım

Yorumlar

16 Şubat 20:43

Çözüm nedir? İade mi yapıldı

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri