Bilgi Ve Onayım Olmadan Kesilen 1.115 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

"Tarafıma dönüş sağlanmış olup para iadesi yapılmıştır."

"Tarafıma dönüş sağlanmış olup para iadesi yapılmıştır."

QNB kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Martı Tag sürücü uygulaması tarafından üç ayrı tarihte ücret çekildiğini f...ark ettim. Uygulamayı aktif olarak kullanmadığım ve herhangi bir ödeme onayı vermediğim halde, tarafıma SMS onay kodu dahi gelmeden bu tutarların kartımdan çekilmiş olması son dere

QNB tarafından verilen Troy kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ka...rtı alırken sözleşmede yıllık kart ücretine dair bilgilendirme yapılmış olm

Yaklaşık 2 yıldır QNB kredi kartı müşterisiyim. 27.03.2026 tarihinde kredi ...kartı ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını görd

Sonu 5967 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 3 Nisan tarihinde dönem ekstrem henüz kesilmemiş olmasına rağmen yanlı...şlıkla 151.175 TL tutarında bir ödeme yaptım. Kartımda oluşan bu yüksek tutarlı artı bakiyenin (fazla ödemenin) vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ettim. Ancak banka tarafından

QNB Bankası’na ait sonu 2837 ile biten kredi kartımdan, 02.04.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tah...sil edilmiştir. Yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanıyorum ve böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyordum. Kartım İstanbul/Kartal’da bulunan şubeniz üzerinden kullanılmaktadır. Tüke

"İade yapıldı ve konu açıklandı. Teşekkürler Şikayetvar."
QNB kredi kartımla 4 Nisan tarihinde saat 21.00 civarında Dolap uygulaması ...üzerinden 2.557,56 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemi aynı gün 5 Nisa

QNB Finansbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma yapılan hayat sigortasının iptal edilmesi... için bankanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak tarafıma, 14 günlük süre geçtiği gerekçesiyle sigortanın iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Oysa ki ilgili mevzuat

"Hızlı desteğiniz için teşekkürler"

QNB kredi kartımdan 15/03/2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık bir yıldır bu kartı k...ullanıyorum ve böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyordum. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde, kesilen tutarın tamamını iade etmek yerine yalnızca 600 TL civarında ParaP

"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank Emekli Card kredi kartıma, otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında ParaPuan yüklendi. Ancak bu para p...uanlar, belirtilen hiçbir iş yerinde geçmiyor, hiçbir pos cihazı bu puanları kabul etmiyor. Geçen ay 300 TL ParaPuan, kullanamadığım için “süresi geçti” denilerek geri alındı. Bu

QNB Finansbank’a ait Discover kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 02.04.2026 tarihinde kartıma 982,5 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem sonrasında 05.04.2026 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşmede tarafıma sadece 650 TL ParaPuan yükleyebilecekleri
"Kart ücreti hemen iade edildi."
QNB Finansbank’a ait, sonu 6941 ile biten kredi kartımdan 26.03.2026 tarihi...nde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek

"Sorunum bu yıla mahsus ücret alınmayacağı şeklinde çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 3 ay önce QNB üzerinden mobil kanaldan 150.000 TL tutarında ihtiya...ç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hayat sigortası yapıldı. Hayat

17 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında Microsoft Store adına iki kez olmak üzere ...toplam 45.602,79 TL, toplamda ise 92 bin TL civarında bir tutar çekilmiştir. Ben bu işlemleri kesinlikle gerçekleştirmedim ve tarafımdan onaylanmamıştır. Durumu fark eder etmez mü
QNB kredi kartımdan 4 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldan uzun süredi...r bu kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar kart ücretiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana daha önce k

"Haksız kesilen yıllık aidatı geri alabilmek için uğraşmak zorunda kaldım ama yine de teşekkürler"
Uzun süredir QNB bireysel kredi kartı müşterisiyim ve kartımı her ay düzenl...i olarak aktif şekilde kullanmama rağmen tarafımdan kart aidatı kesilmesini

4 Nisan 2026 tarihinde gece saat 01:06'da QNB nezdindeki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında bi...r kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında “pkadk muhasebeleşme şubesi 998” ifadesi yer almaktadır ve bu işlemle ilgili herhangi bir onayım, talebim ya da haberim olmamış

QNB’ye ait Troy kredi kartımdan 2025 Ağustos ayında kart aidatı adı altında 680,50 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı aktif... olarak kullanmama rağmen bu aidatın haksız bir şekilde alındığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. Üst

"İlgileri için teşekkür ederim"

04.04.2026 tarihinde saat 23:20’de bilgim ve onayım olmadan QNB Finansbank Fix kredi kartımdan, sonu 8723 ile biten kart...ımdan 20.000 TL tutarında “PUBG mobil para çekimi” işlemi yapılmıştır. Bu işleme dair tarafıma herhangi bir şifre gelmedi, ben de hiçbir şekilde şifre girişi yapmadım ve bu çekim b

QNB bankasına ait uzun süredir kullandığım Mastercard kredi kartıma 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığ...ını ekstreme baktığımda fark ettim. Yaklaşık 5 senedir aynı kartı kullanıyorum ve düzenli bir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını adil bulmuyorum

QNB Finansbank’ın 7770 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım. Nisan 2026 tarihli kredi kartı ekstreme 982,50 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm tutarların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği iptal edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100