Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Reddiyle QNB’ye Şikayet

Burak

QNB Türkiye

24 Ağustos 17:1930

QNB’nin Extra kredi kartımdan 24.08.2026 tarihinde 1.436 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için bankayla iletişime geçtiğimde, bunun yasal bir işlem olduğu söylenerek talebim geçiştirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Müşteri memnuniyetine hiç değer verilmediğini hissettiğim için QNB ile olan tüm bankacılık ilişkilerimi sonlandırma kararı aldım. Kesilen 1.436 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

24 Ağustos 17:30 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

QNB Extra Kartıma Yansıtılan 1.115,50 TL Yıllık Aidat Ücreti İptali Ve İadesi Talebi

Gökberk

QNB Türkiye

14 Ocak 13:31335

"Sorun halloldu teşekkürler."

Yıllık Kart Aidatı Ücret Kesintisi İptali Ve İadesi Talebi

Güliz

QNB Türkiye

31 Mart 15:21321

QNB Extra kredi kartımdan 19/03/2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansı...dıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kart kullanan bir müşterinizim ve bu tür kesintilerin tarafıma önceden açıkça bildirilmesini ve onayımın alınmasını beklerdim. Bu işlem son...

Çözüldü

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

Tayfun

QNB Türkiye

8 Ağustos 03:5276

"Çözüldü teşekkürler."

Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Kabul Edilmiyor

Münür

QNB Türkiye

31 Ocak 22:51230

QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 26 Ocak tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördü...m. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyor ve bu masrafı kabul etmiyorum. Herhangi bir kanal üzerinden henüz bankayla iletişime geçmedim. Şikayetim üzerine, kart...

Çözüldü