to read complaints and reviews, or file yours.
QNB bankasından emekli maaşımı üç yıllık sözleşme ile almaktayım. Buna rağmen kredi kartımdan haksız yere yıllık kart ai...datı kesildi. Ne Sinop şubenizdeki çalışanlar ne de müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmadı, aidatın iadesi yapılmadı. Ben de mecburen 08.04.2026 tarihinde 280 TL olarak yans
QNB Finansbank kredi kartımdaki artı bakiyemi kullanmak isterken mağdur edildim. Kartımda bulunan kendi param olan yakla...şık 300 TL’lik artı bakiyemi 2 gün önce çekerken, işlem nakit çekim faizi ve nakit çekim ücreti uygulanarak iade edildi. Yani kendi paramı, sanki kredi kartından nakit avans çekiyo
QNB Finansbank’tan yaklaşık 5–6 ay önce bireysel kredi kartı aldım ve kartı... aktif olarak kullanmıyorum. Bu süre içerisinde yaptığım ilk ve tek işlem,
"QNB bankasına ve müşteri hizmetleri ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim sorunu çözdüler Mükemmel ve ilgili bir banka"
Bugün Google üzerinden giriş yaptığım Grandpashaset adlı siteye 11:26’da QN...B Finansbank hesabımdan banka havalesiyle 500 TL gönderdim. Havale açıklama
11.04.2026 Cumartesi günü sabah saat 08:30–08:45 arasında Ankara Mamak Natoyolu’nda bulunan Denizbank ortak ATM’sinden Q...NB Finansbank’taki TR51********************16 IBAN numaralı hesabıma 40.000 TL yatırmak istedim. ATM bu tutarın yalnızca 6.000 TL’sini aldı, kalan miktarı ise geri verdi. Ben de ka
11.04.2026 tarihinde saat 01.42 ve 01.45 sularında, QNB nezdindeki banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan eFootball üze...rinden iki kez 700 TL olmak üzere toplam 1.400 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu uygulama telefonumda yüklü değildir ve eFootball ile hiçbir üyelik, alışveriş veya ba
QNB Finansbank’a ait, numarasının sonu 8573 ile biten CardFinans kredi kart...ımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 12.03.2026 tarihinde ekstr
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 30 Mart tarihinde kar...tımdan 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ödeme yaparken ekstreme yansıyan tutarı görerek fark ettim. Bu ücretle ilgili bana öncesinde SMS, e-posta veya herhangi bi
QNB Finansbank’a ait Troy logolu kredi kartımla, bankanın “Ramazan Bereketi Troy ile Geliyor” isimli market harcamaların...a yönelik %10 nakit ya da ekstre iade kampanyasından faydalanmak üzere 12 Şubat–22 Mart 2026 tarihleri arasında alışverişlerimi yaptım. Kampanya koşullarına göre, kampanya bitişi o
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ta iki adet kredi kartım bulunuyor. Bunlardan biri aktif ola...rak kullandığım kart, diğeri ise hiç kullanmadığım Troy kartım. Hiç kullanm
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank hesabımdan, hiçbir kredi talebim ve kullanımım olmamasına ra...ğmen 28 Mart 2026 tarihinde “kredi tahsis ücreti” adı altında 2.215 TL ve b
Sonu 9740 ile biten QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık üyelik ücreti kesiliyo...r ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturmaya başladı. Son olarak 31 Mart 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kesintiden sonra müş
09.04.2026 tarihinde QNB Finansbank’ta yeni aldığım kredi kartımdan 958,50 TL tutarında kredi kartı aidatı/yıllık kart ü...creti kesildiğini ekstreme yansıtılmış olarak gördüm. Kartı çok yeni kullanmaya başlamama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle kartı
QNB Finansbank’ta öğrencilik hayatım boyunca benden herhangi bir kart veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağı bilgisiyle ...öğrenci hesabı olarak hesabım açıldı ve QNB Troy kartı verildi. Yaklaşık 1,5 senedir bu kartı kullanıyorum ve geçen sene herhangi bir yıllık üyelik ücreti kesilmezken, bu sene 05.0
QNB Finansbank’a ait, sonu 9119 ile biten QNB Xtra kredi kartımın Nisan 202...6 dönemi ekstresine 6 Nisan 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üy
QNB Finansbank’a ait sonu 8138 ile biten kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti k...esildiğini hesap ekstresinde fark ettim. Kartımı ağırlıklı olarak alışveriş ve taksitli işlemler için kullanmaktayım. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. F
QNB Finansbank kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde bilgim dışında 865 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstr...ede fark ettim. Kartı kullanırken yıllık aidat alınacağı yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu ücret tarafıma önceden bildirilmeden hesabıma yansıtıldı. Bilgim dışın
Yaklaşık 10 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank’a ait 5717 ile biten kr...edi kartımdan, 04.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 981,35
QNB Finansbank’a ait 5274 ile biten KOBİ kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.300 TL ...tahsil edildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra Antalya Kepez’deki şubeye bağlı olarak kullandığım kartımdan bu tutarın çekildiğini fark ettim. Bu ücretin kart aidatı niteliğinde old
QNB Birlik Şubesi’nde iade ettiğim çek yaprağımla ilgili Risk Merkezi sisteminde ciddi bir hata yapılmıştır. 31 Mart’ta ...çeki iade etmeme rağmen, kaydı düzeltmeleri gerekirken düzeltme yapılmamış, bunun yerine sistemde ikinci bir kayıt daha oluşturulmuştur. Şu anda Risk Merkezi kayıtlarında aynı çeke
7652 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,5 TL tahsil edil...diğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin kart aidatı niteliğinde olduğunu ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum; bu nedenle söz konusu tutarın iptal edilerek k
QNB Finansbank kredi kartım için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 01.04.2026 tarihinde ekstreme 982 TL kart aidatı ...yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi de düzenli olarak yapıyorum. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iade edilemeyeceği söylen
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı bir süredir düzenli olarak kull...anmaktayım. Kartımdan dün 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100