Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

QNB Finansbank'a ait sonu 1001 ile biten kredi kartımdan haksız şekilde 1.460 TL aidat ücreti çekildi. Yıllardır aktif olarak kullandığım bu karta ilişkin kesilen kart aidatları bugüne kadar talebim üzerine tarafıma iade edilmekteydi. Ancak bu yıl 1.460 TL tutarındaki kart aidatı 22.08.2026 tarihinde ekstreme yansıtılmış olmasına rağmen, iade talebim reddedildi.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, üyelik ücreti olarak alınan 1.460 TL tutarındaki bedelin iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum; aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili mercilere başvuracağımı bildiririm.