Kullanmadığım Kredi Kartına Kesilen Yıllık Ücretin İadesi

QNB bankasından 2026 Ocak ayında almış olduğum kredi kartını hiç kullanmadım, hiçbir alışverişte ya da kampanyada değerlendirmedim. Buna rağmen 12 Eylül 2026 tarihinde ekstreme 1.285,75 TL tutarında “Yıllık kart ücreti / yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak iptal ya da iade hakkım olmadığı, bu ücretin yıl içinde yapılan kampanyalardan yararlanılması için alındığı söylendi. Kartı hiç kullanmamış ve hiçbir faydasını görmemiş olmama rağmen bu ücreti ödemek zorunda bırakılmam adil değil.

Kullanmadığım bir karta yansıtılan 1.285,75 TL yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.