QNB Türkiye Kredi İşlemi Sırasında Bilgi Verilmeyen Sigorta Ve Kesintiler

QNB bankası’nda yılın başında kredi ve kredi kartı borçlarımı yapılandırmak için işlem yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma ayrıca bir kredi kullandırılmış ve bu krediye bağlı olarak sigorta poliçesi başlatılmış. Ancak bu sigorta hakkında bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, açık ve net bir onayım alınmadı.

Sene başından bu yana sigorta poliçesi adı altında düzenli kesintiler yapılıyor ve kredi borcumu zaten zor ödeyen bir müşteri olarak bu durum beni daha da zor duruma soktu. Sigortanın varlığını sonradan fark ettim ve iptalini talep etmek istedim, ancak bankaya bir türlü ulaşamadım ve talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamadım.

Bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini ve bugüne kadar bu sigorta kapsamında hesabımdan yapılan tüm kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.