to read complaints and reviews, or file yours.QNB bankasında emekli maaşımın yattığı hesabı kullanıyorum. 4 Temmuz’dan bu yana mobil bankacılık ve internet şubeme güv...enlik gerekçesiyle bloke konuldu ve ardından bankadan vadesiz hesabımın banka politikaları çerçevesinde kapatıldığına/kapatılacağına dair SMS aldım. Bu nedenle hesabıma giriş yapam
QNB Finansbank’a aylardır aralıklarla QNB Troy Discover kredi kartı için başvuru yapıyorum ancak her seferinde başvurum ...olumsuz sonuçlanıyor. Başvurularım reddedildiği halde tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir gerekçe bildirilmiyor, sadece hesabıma girdiğimde kredi kartı
Yaklaşık 12 yıl önce Gaziantep Değirmicem Şubesi’nden açtırdığım ticari hesabıma, telefon numaram güncel olmadığı için y...aklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şu an İzmir’de ikamet ediyorum ve bulunduğum şehirdeki şubeden bu konuda hiçbir destek alamıyorum. İzmir Çiğli Şubesi’ne en az 5 defa gitmeme, m
QNB’de bulunan banka hesabım yaklaşık 1 haftadır blokeli durumda ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın nede...n bloke edildiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı, içindeki paramı kullanamadığım için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bloke konulduğu gün şubeye gittiğimde gün içer
Bugün QNB Finansbank Akıllı Asistan kartımdan hbomax üyeliği harcaması yapıldığını ve memnun kalırsam feed back vermem i...çin bana bildirim gönderdi. Ben böyle bir üyelik almadığımdan hemen şüpheye düştüm. Hbomax hesabıma girerek üyelik alınıp alınmadığını kontrol ettim. Benim hbomax hesabımda böyle b
QNB CardFinans Extra kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık iki haftadır QNB mobil uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşı...yorum. Geçen hafta mobil uygulamam kapatıldı, daha sonra tekrar açıldı ancak şu anda yeniden kapatılmış olarak gözüküyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. İlgili kredi kartımın son dö
Ankara’da çalıştığım kuruma QNB banka çalışanları gelerek bana faizsiz kredi imkanı sunduklarını söylediler. 45.000 TL f...aizsiz kredi kullanabileceğim belirtildi, ancak bunun sadece 15.000 TL’si tarafıma kullandırıldı ve aynı anda limitli ve aidatlı bir kredi kartı tanımlandı. Kartın aidatlı olduğunu
QNB nezdindeki vadesiz hesabımda 20.05.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan bir bloke bulunuyor.... Bu durumu mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda fark ettim ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Maaşım bu hesaba yatıyor ve hesabıma giriş yapamadığım için kendi param
"Çözüldü, teşekkür ediyorum."
QNB kredi kartımı kullanmadığım için 15 Nisan’da müşteri hizmetlerini araya...rak yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi belirttim ve kartımın kapatılmas
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir sene önce QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma, yaptığım ticari işlemler nedeniyle gün içinde birden faz...la para girişi olduğu gerekçesiyle “şüpheli işlem” denilerek bloke konuldu. O dönem Antalya Alanya şubesine bağlı olan hesabımı daha sonra Mardin’e taşıdım ve maaş hesabım, bu süre
QNB Finansbank nezdindeki vadesiz hesaplarım ve mobil bankacılık uygulamam yaklaşık 1 saat önce hiçbir bilgilendirme yap...ılmadan erişime kapatıldı. Mobil uygulamaya ve hesaplarıma giriş yapamıyorum. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yetkim olmadığı söylenere
QNB Finansbank kredi kartımdan 30 Nisan tarihinde bilgim dışında art arda 10 adet işlem yapıldı. Toplamda yaklaşık 7.300... TL tutarındaki bu işlemler ilk olarak provizyonda beklerken fark ettim ve hemen bankayı aradım. Ancak daha sonra bu işlemler hesap ekstreme yansıdı ve yaklaşık beş gündür geçmesin
Yaklaşık dört ay önce, 22 Kasım civarında QNB Finansbank nezdindeki tüm bankacılık ilişkim, tarafıma hiçbir yazılı gerek...çe sunulmadan tamamen kapatıldı. Şubeye gittiğimde yalnızca “Genel merkez sizinle çalışmak istemiyor” şeklinde sözlü ve son derece yetersiz bir açıklama yapıldı, bunun dışında hesa
QNB mobil bankacılık hesabımıza giriş yapamadığımız için 20 Nisan 2026 Paza...rtesi akşamı saat 19.30–20.00 arasında güvenlik önlemleri kapsamında görünt
QNB nezdinde bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 2025 yılından beri hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabıma eriş...emiyorum. Herhangi bir olumsuzluk yaşamama ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen hesabıma giriş yapamadım, şubeye gittiğimde ise sadece hesabın genel müdürlük tarafınd
QNB’nin “Maaşım QNB’de” adlı kampanyasına 9 Nisan 2026 tarihinde taahhüt vererek katıldım. Kampanya kapsamında 12 ay boy...unca her ay hesabıma 100.000 TL para girişi olması halinde 15.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı açıkça belirtilmişti. Hâlihazırda devam eden bu kampanya sürecinde QNB hesabıma 10
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün boyunca defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sisteme giremiyorum. ...Uygulama her seferinde beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor ve işlem yapamıyorum. Şu an yurt dışında olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Mobil bankacı
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesap borcumu 2 aydır ödemek istiyorum ancak bankanın dijital ve çağrı merkezi süreçleri ne...deniyle bir türlü işlem yapamıyorum. Yaşadığım yerde QNB şubesi olmadığı için tüm işlemlerimi dijital kanallardan yapmak zorundayım. Dijital şifre alamadığım için hesabıma giriş y
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem yaklaşık bir ay önce bloke oldu ve o tarihten beri dijital şifremi yenileyemediği...m için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden yeni şifre almak istediğimde kart şifremi istiyor, doğru girmeme rağmen “uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve şifre oluşturmama
"Çok teşekkür ederim direk hal oldu"
QNB Finansbank’ta bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydı...r hesabıma giriş yapamıyorum. İnternet/mobil bankacılık şifremi unuttum, ka
QNB Finansbank müşterisiyim. E*** y***** adıma kayıtlı, T. C. Kimlik numaramın sonu 554 ile biten hesabıma bağlı mobil b...ankacılık hesabım, 18 Mart itibarıyla “şüpheli işlem” gerekçesiyle güvenlik tarafından bloke edildi ve o tarihten bu yana mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kart iş
QNB’nin Tekirdağ Çorlu şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık 2 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu... blokeden sonra mobil bankacılığa giremiyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir SMS, arama veya e-posta ile neden bloke konulduğuna dair bilgi verilmedi, müşteri hizmetlerin
Ben QNB Finansbank müşterisi Tuğçe T***’yım. Banka hesabım yaklaşık 3 aydır... “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke edilmiş durumda ve hesabımda bulunan 11
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
