"QNB Finansbank'A çok teşekkür ederim sorunum çözüldü bankayla yıllardır müşteri olarak devam ediyorum çok memnunum"
QNB Türkiye harcama
2.324 şikayet
QNB Kartımda Google Ads İşlemlerinde Gizli Tutar Artışı
"Teşekkür ederim."
QNB ek kredi kartımı Google Ads reklam ödemelerinde kullanıyorum. 4142 ile ...biten ek kredi kartım üzerinden 06.06.2026 tarihli Google*ADS9945592235 işl
QNB ParaPuanı Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
QNB tarafından 25 Haziran tarihinde yaptığım alışveriş karşılığında 9408 ile biten kartıma 250 TL ParaPuan yükleneceğine... dair SMS aldım. ParaPuan şu anda hesabımda tanımlı olarak görünmesine rağmen hiçbir yerde kullanılamıyor, hiçbir işleme geçmiyor. Bu süre içinde Trendyol, Hepsiburada, İdefix ve
Yetkisiz 6.480 TL Alışveriş Ve Geri Ödeme Talebi
23.07.2026 tarihinde saat 16.41’de QNB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 6.480 TL tutarında Iyzico/Oysho.com üzer...inden alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı ben kesinlikle gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimin üçüncü kişilerce kötüye kullanıldığını düşünüyorum. Durumu fark eder etmez b
Kredi Kartı Limitimin Yarısı Acil Limit Olarak Ayrıldı
QNB Finansbank’ta kullanmış olduğum normal kredi kartımın limiti, tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ikiye bölünerek yar...ısı “acil limit” olarak tanımlandı. Böylece kart limitimin yarısı sadece hastane harcamalarında kullanılabilir hale geldi, kalan yarısını ise normal harcamalar için kullanabiliyoru
QNB Türkiye Kredi Kartımdan Yetkisiz 36.240 TL Çekimi Ve Sahte Şok İlanı
22.07.2026 tarihinde saat 15:30 civarında QNB Finansbank kredi kartımdan TikTok Ads firması üzerinden 36.240 TL tutarınd...a, bilgim ve onayım dışında internet harcaması yapılmıştır. İşlem, internette Şok Marketler’in adı kullanılarak karşıma çıkan sahte bir ilan üzerinden gerçekleşmiş ve bu ilan aracı
Kampanya Yanlış Kartta Tanımlanarak 1.000 TL Para Puanı Kaçırıldı
QNB Finansbank kredi kartlarımla ilgili tanımlanan kampanya konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 4 ...ay boyunca aylık 5.000 TL harcama karşılığında toplam 1.000 TL ParaPuan kazanma kampanyasının son dört hanesi 5302 olan kredi kartıma tanımlanmasını özellikle talep etmeme rağmen,
QNB GS Kredi Kartım Ödenmiş Olmasına Rağmen Açılmıyor
QNB bünyesindeki GS kredi kartım yaklaşık bir aydır kısıtlı durumda. Kart borcumu tamamen ödedim, mobil uygulamada da bo...rcumun 0 TL olduğu ve kart limitimin göründüğü halde kartım hala kullanıma açılmadı. Kartım hem mağaza içi alışverişlerde, hem internet harcamalarında hem de nakit çekim işlemlerin
Sahte İşlem İtirazının Uzun Süre Sonuçlanmaması Ve İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımla 21 Şubat 2026 tarihinde 2.059,85 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim asıl ...ürün tarafıma hiç gönderilmedi, banka harcama itirazı oluşturduktan sonra ise tarafıma sahte bir ürün gönderildi. Mobil bankacılık üzerinden harcama itirazı başvurusu yapmamın üze
QNB Finansbank Nitelikli Dolandırıcılık Olayında Savcılık Belgesine Rağmen İnceleme Yapmadan Red Veriyor!
İstanbul’da bulunan bir işletmede, tarafıma yönelik kurgulanan organize hile, cebir ve irademi sakatlayan yöntemlerle Ma...stercard logolu kredi kartımdan fahiş bir tutar çekilmiştir. Söz konusu işlem, gerçek iradem dışında, baskı ortamı altında onaylatılmıştır. Olayın hemen ardından İstanbul Cumhur
Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Sterlin İşlemleri Ve Kart Güvenliği İhlali
QNB Finansbank bireysel kredi kartımdan 17.07.2026 tarihinde saat 22.13 ve 22.15’te, bilgim ve iznim olmadan iki adet st...erlin cinsinden işlem gerçekleştirildi. Biri 500 GBP, diğeri 459,15 GBP olmak üzere toplamda yaklaşık 67 bin tl tutarında harcama yapılmış görünmektedir. İşlemler sırasında telefon
QNB Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Hakkaniyet İhlali Ve İade Talebi
QNB’nin 4 senedir düzenli olarak kullandığım kredi kartımdan 4 Temmuz tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.115,5...0 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutardaki bir aidat kesintisini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bankacılık uygulamalarında
QNB'de Aşırı Kur Farkı Nedeniyle 7 Bin Liralık Mağduriyet Ve Geri Ödeme Talebi
"Teşekkürler"
QNB ile yaptığım yurt dışı harcamalarımda kur farkı bahanesiyle ciddi anlam...da mağdur edildim. Temmuz ve ağustos aylarında hem yurt dışı uçak bileti he
QNB Eğitim Harcamamda Kampanya Şartlarını İhlal Ederek Taksit Uygulamadı
QNB Fix kartıma tanımlı olan, aylık 50 TL bedelle sağlık ve eğitim harcamalarını 3 taksite bölme kampanyasına üye oldum.... Bu kampanya kapsamında 16.07.2026 tarihinde 9.000 TL tutarında bir eğitim harcaması yaptım. Ödeme yaptığım güvenlik şirketinin kestiği faturada açıkça “eğitim hizmet bedeli” ibare
Rockstar Oyun İçi Satın Alma Bahis Olarak Reddedildi
QNB Finansbank kredi kartımla, herkes tarafından bilinen yabancı oyun firması Rockstar Games üzerinden oyun içi harcama ...kartı satın almaya çalıştığımda, işlemim banka tarafından reddediliyor. Ardından telefonuma bahis/şans oyunu oynamayı denediğim için işlemin reddedildiğine dair SMS geliyor. Oysa y
QNB Finansbank Saha Satışçısının Yanıltıcı 0% Kredi Vaadi Ve Şikayetimin Göz Ardı Edilmesi
QNB Finansbank adına saha satış yaptığını söyleyen bir kişi 9 Temmuz tarihinde İstanbul Bahçelievler’de benimle iletişim...e geçti. Kendisi, QNB Finansbank çalışanı olduğunu beyan ederek kredi kartı çıkartmam ve 100 TL harcama yapmam koşuluyla 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0 faizli kredi tanımla
QNB Finansbank Erişim Kısıtlaması Hesap Ve Kart Takibini İmkânsız Kılıyor
Yıllardır QNB Finansbank ile yaşadığım sorunum bir türlü çözülemedi. Çağrı merkezi arama yetkim kısıtlandığı için bankay...ı telefonla arayıp işlem yapamıyorum, ayrıca cep bankacılığına da giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem hesaplarıma erişemiyorum hem de hiçbir işlem yapamıyorum. Kredi kartı borçlarım
QNB'de Olumlu İtiraz Sonrası İade İşleminin Günlerce Gecikmesi
"Buraya şikayet yazıp ve E-Devlet üzerinden Hakem Heyeti'ne baş vurunca paramı anında yatırdılar."
Fenerpara Kartımda 750 TL Bonus Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
QNB Fenerpara uygulaması üzerinden Fenerpara kart başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kartımla yapacağım ilk harcamada 7...50 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtiliyordu. 15.07.2026 tarihinde Şok market ’te kartımla alışveriş yaptım ancak kampanyaya rağmen hesabıma herhangi bir Bonus ya da ParaPuan yükl
QNB'de Yanıltıcı Kredi Kampanyası Ve ParaPuan İadesi Sorunu
QNB’nin Afyonkarahisar’daki şubesinden bir çalışan, Mayıs ayında çalıştığım kuruma gelerek memurlara özel, uygun faizli ...bir kredi kampanyası olduğunu, kullanılan kredinin faiz tutarının ise ParaPuan olarak tarafımıza geri yatırılacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek 3 ay vadeli, 20.000 TL tutarında
Maaşını Getir Kampanyasında 15.000 TL Hediye Parası Hesaba Yatırılmadı
QNB Finansbank, bankanızın düzenlemiş olduğu "Maaşını Getir" kampanyasına, 06 Temmuz 2026 tarihinde QNB Mobil uygulaması... üzerinden katılım sağladım. Katılım sonrasında mobil uygulamanın "Katıldığım Kampanyalar" sekmesinde başvurumu görüntüleyemem üzerine, sistemsel bir sorun olabileceği şüphesiyle a
"Teşekkürler"
Kredi Kartı Bakiyemde Görülen Haksız Faiz Tutarının Düzeltme İsteği
QNB CardFinans kredi kartımda ekstresi kesildikten sonra kart bakiyemin herhangi bir harcamam olmadığı halde -1.103,69 T...L olarak göründüğünü fark ettim. Bu tutarın karta fazla faiz işlendiği için oluştuğunu düşünüyorum. Ekstrede bu fazla faiz ayrı bir kalem olarak görünmediği için neye istinaden bu
Acil Limitin Sadece Hastane Ödemelerine Sınırlı Olması Ve Esnek Kullanım İsteği
QNB Finansbank’tan kullanmakta olduğum bireysel kredi kartımda 50.000 TL tutarında ve sadece hastane ödemelerinde kullan...ılabilen acil limit bulunmaktadır. Bu limitin yalnızca hastane harcamaları ile sınırlandırılmış olması, kartımı ihtiyaç duyduğum şekilde esnek kullanmama engel oluyor. Talebim, bu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













