Yurt Dışında Tek Gün Gecikmede Aşırı KKDF Ücreti İtirazı


QNB Finansbank Miles&Smiles First kredi kartımı kullanarak Aralık dönemi harcamalarımın son gününde toplam 543.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu tutar firma tarafından tek seferde değil, ayrı ayrı birden fazla işlem olarak çekildi. Dönem içi işlemlerimi ve mil kazanımlarımı kontrol ettiğimde ise bu ...

QNB Finansbank’a ait Mastercard First kredi kartım yanımda olduğu ve kart şifresini yalnızca benim biliyor olmama rağmen, 13 Aralık Cumartesi günü saat 09:41’de, bilgim ve onayım dışında 268.832 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme “Özyurt Kablo aş” adına yansımıştır. Saat 09:41’de ...

Yaklaşık 1 yıldır QNB First Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. Mobil uygulamada ve ekstrelerimde kart limitim 250.000 TL olarak görünmesine rağmen, bu limitin 220.042 TL’lik kısmı “Kullanılabilir Acil Limit” adı altında bloke edilmiş durumdadır ve sadece hastane harcamalarına açık görünmektedi...
Yaklaşık 10 yıldır QNB First kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli, düşük limitli şekilde harcamalarımda aktif olarak kullanıyorum. 23 Kasım 2025 tarihinde gelen ekstreme 1.686,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu tutarın iadesi için müşteri...
Yaklaşık 1 yıldır QNB First kredi kartı kullanıyorum ve kartımı düzenli, düşük limitli şekilde harcamalarımda kullanıyorum. 19 Kasım 2025 tarihinde ek...
Yaklaşık 4-5 senedir QNB First kredi kartınızı kullanıyorum. 2023 yılından beri her ay düzenli olarak kredi kartı ekstreme yansıyan fazla tutarlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle son dönemlerde ekstremde fark ettiğim tutarsızlıklar üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde, iadeler...
QNB First bireysel kredi kartlarınızla 31 Temmuz'a kadar Espressolab mobil uygulamasından yapacağınız tl yüklemelerine anında %20, toplamda aylık 100 TL'ye varan indirim. Bende kayıt oldum mayıs ayında ve haziran ayında harcama yaptım indirimler yüklendi. Ama 27 temmuzda yaptığım 495 liralık harcama...

QNB Finansbank first müşterisiyim. 30 Ocak 2024 tarihinde Microsoft store den adıma 120000 liralık limiti de aşıma müsaade edilerek harcama yapılmış internetten. Bunun benim tarafımdan yapılmadığını daha provizyonda iken belirttim. Bana alışverişle ilgili onay kodu falan gelmedi. İtiraz edip kartı i...
QNB Finansbank First müşterisiydim. First müşterileri için geçerli olan harcama yaptıktan sonra kazanılabilen QNB First puanlarım mevcuttu. Aylardır puan kazanabilmek için çok fazla emek harcayıp tam olarak 17576 puan kazanmıştım. Bana bilgi verilmeden SMS veya mail atılmadan QNB First müşterisi ola...

Yurt dışında kullanmanız imkansız olan kart. Özellikle ayrıcalıklı olduğunu söyledikleri First ve Private Banking müşterisi dahi yurt dışında harcama yapamıyorsun. Her çıktığında hata veriyor, saatlerce telefonda uğraşıyorsun. 1 saat geçti, kasada bekliyorum, hala çözülmedi. Hamile halimle perişan o...
QNB Finansbank first müşterisiyim. Ticari olarak ürün hizmet satın aldım ve aldığım hizmetin karşılığını alamadım. First müşteri olduğum halde 1 ay oldu hala harcama itirazım sonuçlanmadı. Para iadesi alamadığımız için şu anda şirketimiz işlem yapmayı durdurdu. İşlem yapabilmemiz için hizmet için öd...

21.05.2023 tarihinde sanal kredi kartımdan 720 USD tutarında bir tutar (Vietnam Para birimi muhtemelen Vietnam'dan) telefona bir bildirim gelmeden, SMS onayı olmadan para çekilmiş. Durumu bu sabah tesadüfen uygulamada fark ettim. Normalde haftada 1 ancak girerim. Hemen QNB ye yazdım. Sağ olsunlar fi...