QNB Kartıma E-ticaret İşlemleri Kapalı Olduğu İçin İstanbulkart Yükleyemiyorum

QNB bankamın kartıyla İstanbulkart yüklemesi yapmak istediğimde, İstanbulkart uygulamasında “10093 – Kartınız e-ticaret işlemlerine kapalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımın internet harcamaları açık olmasına rağmen dün iki kez, bugün de bir kez olmak üzere toplamda üç denememde de aynı hatayla karşılaştım ve İstanbulkart’ıma yükleme yapamadım.

İnternet harcamalarım açık olmasına rağmen kartımın e-ticaret işlemlerine kapalı görünmesi nedeniyle İstanbulkart yüklemesi yapamıyorum ve bu durum ulaşımda mağduriyete yol açıyor. QNB kartımın İstanbulkart ve benzeri e-ticaret işlemlerinde sorunsuz kullanılabilmesi için gerekli kontrol ve düzeltmenin acilen yapılmasını, bu işlem engelinin kaldırılmasını talep ediyorum.