to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’tan aldığım CardFinans kredi kartı için başvuruyu yaparken sahada kart dağıtan ekip bana kartın ömür boyu... yıllık aidatının olmayacağı, herhangi bir yıllık ücret alınmayacağı bilgisini verdi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak buna rağmen 14 Haziran 2026 tarihinde he
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
QNB Troy kartımdan Haziran ayında haberim ve onayım olmadan 982,50 TL yıllı...k kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın neye göre belirlendiğine d
QNB Finansbank kredi kartımın yenilenmesi için 21 Mayıs’ta talimat verdim. 26 Mayıs’ta ise yeni kartımın QNB Finansbank ...Göktürk şubesine teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine şubeye gittiğimde, kartın kendilerine ulaşmadığını ve teslim almadıklarını söylediler, PTT’den haber bekledikleri
QNB Finansbank’a ait kullandığım CardFinans kredi kartımdan 12 Haziran tarihinde haberim ve onayım olmadan 920 TL kredi ...kartı aidat ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kesilen bu tutarı hiçbir şekilde onaylamıyorum ve kart aidatı ödemek istemiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan
QNB kartımın nakit avans özelliğinin bugün mobil uygulamaya girdiğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını gör...düm. Kartımı özellikle acil durumlarda nakit ihtiyacım için kullanıyordum ve bu durum beni zor durumda bıraktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun genel bir uyg
"Aferin :)"
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Haziran tarihinde haberim ve onayım olmada...n 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Herhangi bir
QNB’nin GS Para kredi kartını yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. Kartıma 30 Mayıs 2026 tarihinde haberim ve onayım olma...dan 982,50 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası canlı destek üzerinden bankaya ulaşıp aidat ücretinin iadesini talep ettim ancak bana yalnızca
QNB kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 2025 yılı içinde düzenlenen hesap özetimde, tam tarihini ...hatırlamadığım bir döneme ait olmakla birlikte yaklaşık 900 TL civarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu kadar yüksek bir aidatı haberim
QNB Finansbank vadesiz hesabımdan 9 Haziran saat 12:00 civarında EFT işlemi yaptım, işlem tamamlandıktan sonra hesabıma ...bloke kondu. Blokeden sonra tekrar EFT yapabildim ve işlem kabul edildi, ancak şu an paramı çekemiyorum ve kartım da iptal edildi. Yaşadığım durum üzerine şubeye başvurdum, güvenl
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB gspara kredi kartımdan 05.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesildiğini fark ettim. Bu karta ait daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamışken, bu yıl haberim ve onayım olmadan böyle yüksek bir ücret alınması beni rahatsı
31 Mart 2026 tarihinde saat 11.57 civarında QNB Finansbank’taki vadesiz hesabımdan iznim ve bilgim olmadan “pkadk muhase...beleşme şubesi 998” açıklamasıyla 425,35 TL para çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, hiçbir kuruma bu tutarla ilgili otomatik ödeme talimatı vermedim, herhangi bir siteye
"Şikayetim Şikayetvar sayesinde anında çözüme kavuştu teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan 26.05.2026 tarihinde sabah saat 07.00 civarı...nda, haberim ve onayım olmadan 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı çekild
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 2842 ile biten kredi kartıma 19.05.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50
QNB gspara kredi kartımdan 15 Mayıs tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken tarafıma ilk ...yıl ücretsiz olduğu, bu yüzden herhangi bir aidat ödemeyeceğim söylendi, ancak ikinci yıl için hiçbir bilgilendirme yapılmadan ücreti peşin ve habersiz şekilde tahsil etmişler. Ya
15 Mayıs Cuma günü QNB nezdindeki kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan internet şubesi üzerinden dolar... para birimiyle işlem/para çekimi yapılmıştır. Ekstrede bu işlem dolar üzerinden görünmektedir ve toplamda 16.681 TL’ye karşılık gelen tutar hesabımdan çekilmiştir. O sırada intern
"Hemen dönüş sağlayarak mağduriyeti giderdiler."
QNB bankasına ait kredi kartımdan 19.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dış...ında 1.150,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında b
QNB Finansbank’a ait uzun süredir kullandığım CardFinans kredi kartımı, haberim olmadan kesilen kart aidatı nedeniyle ka...pattım. Kartı kapatmama rağmen üzerinden 1,5 ay geçmesine karşın kartın kullanılabilir limiti hâlâ sıfırlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda limitin en geç 1 hafta içinde düşe
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler👍"
QNB Finansbank’a ait, sonu 5378 ile biten kredi kartıma 15.05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üye...lik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan alınan
QNB Finansbank’a ait, sonu 4026 ile biten kredi kartıma 11.05.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50
QNB Finansbank mobil üzerinden müşteri hizmetleri ile kartımdan yapılan harcama adına iletişime geçtim; ancak dönüş yapm...ası uzun süreceği için temsilcimiz cevap verdiğinde bildirim göndereceğiz denildi ve uygulamayı arka planda beklettim. Ardından uzun bir süre bekledikten sonra bildirim geldi ve gö
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde 1.115 TL tutarında yıll...ık kart ücreti kesilmiştir. Yaklaşık dört yıldır bu kartı aktif olarak harc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
