"Fianasbanka teşekkür ederim hemen dönüş sağladılar"
QNB Türkiye de hesabım
728 şikayet
Hesabım Kapatılamıyor Ve Sistem Yanlış İsimle Hitap Ediyor
"Sorunumla hızlı bir şekilde ilgilenildi, teşekkürler"
QNB Finansbank’ta uzun süredir inaktif durumda olan hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak telesekret...er ismimi okurken bana ait olmayan “m. Ö.” ismiyle hitap etti. Bunun üzerine 23.02.2026 tarihinde en yakın şube olan QNB Finansbank Ümraniye şubesine giderek durumu anlattım ve ina
Kapatılan Kredi Kartı Ve Hesaplarım İçin Gelen Yetkisiz Onay Kodu SMS'leri
Uzun süre önce QNB Finansbank’taki kredi kartımı kapattım, ayrıca dijital bankacılık erişimimi de müşteri hizmetlerini a...rayarak bloke ettirdim. Aktif bir kredi kartım ya da hesabım kalmadığını, hiçbir ürün kullanmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hâlâ hattıma “Mastercard onay kodu” iç
"Yinede Teşekkürler"
İzinsiz Sanal Kart İşlemi Ve Geri Ödeme Talebi
QNB Finansbank nezdindeki kredi kartı hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş yapılarak bir sanal kart oluşturulmuş ve bu... sanal kart üzerinden 18.12.2025 tarihinde saat 14.52’de 2.900 dolar karşılığı yaklaşık 126.512,50 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Du
Bankanın Güvenlik Açığı Nedeniyle Üç Defa Yetkisiz Çekim
19 Şubat sabah saat 08.00 civarında internette 10 kg’lik kedi mamasını 1.099 TL’ye satan, A101’in resmi web sitesiyle ne...redeyse birebir aynı görünen bir siteden alışveriş yaptım. Site tasarımı ve görünümü nedeniyle A101’in resmi sitesi olduğunu düşünerek ürünü sepete ekleyip satın alma işlemini tama
Ek Hesap Borcunda Yüksek Faiz Ve Sürekli Arama Şikayetim
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım nedeniyle, çeşitli illerden ve farklı numaralardan sık sık aranarak ciddi şekilde r...ahatsız ediliyorum. Ek hesap borcumu maddi zorluklar nedeniyle ödeyemedim; ancak iyi niyetle bu borcu yapılandırıp düzenli taksitlerle kapatmak istiyorum. Yaklaşık 50.000 TL olan
Mobil Bankacılık Ve Kart İşlemlerimde Yetki Kısıtlaması
QNB’nin maaş müşterisiyim ve yaklaşık 5 aydır mobil bankacılık hesabım ile çağrı merkezi üzerinden işlem yapma yetkimin ...kısıtlandığı söyleniyor. Mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyor, kartlarımı da sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “çağrı merkezi aracılığı il
QNB Türkiye Ücretsiz İddia Edilen Kredi Kartında Beklenmedik 982 TL Aidat
QNB Finansbank’ta açmış olduğum hesabım üzerinden, tarafıma defalarca kez aranarak ücretsiz yararlanabileceğim, aidat al...ınmayacağı ve kampanyalardan faydalanabileceğim söylenerek QNB Troy Discover kredi kartı önerildi. Bu bilgiler doğrultusunda kart başvurusu yaptım ve kartı yeni almama rağmen, 15.0
Hesabım Bloke Ve Kara Listede Olma Nedeni Açıklanmıyor
QNB Finansbank ile uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 aydır Samsun İlkadım şubesine bağlı... hesabım bloke durumda ve aynı zamanda dijital bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum. Şifremi “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek defalarca yenilemeye çalışmama rağmen, h
Öne ÇıkanKonular
QNB İmes Şubesinde Kredi Ve Ek Hesabımın Avukata Haksız Devrine İtiraz
QNB İmes Şubesi'nde bulunan kredim ve ek hesabım yasal takibe düştükten sonra, yapılandırma hakkım olmasına rağmen 29.01....2026 tarihinde doğrudan avukata devredildi. Bu süreçte yapılandırma talebimi iletmeme rağmen, tarafıma asılsız ve ikna edici olmayan gerekçeler sunuldu ve yasal mevzuata uygun har
Maaş Hesabından İznim Olmadan Kesilen 10.000 TL’nin İadesi Talebi
18.02.2026 tarihinde QNB internet bankacılığı üzerinden hesabıma giriş yaptım ve uygulama üzerinden, hesabıma para geldi...ğinde bloke veya kesinti olup olmayacağını özellikle sordum. Bana verilen yanıtta TR13********************08 IBAN numaralı, seçtiğim hesapta herhangi bir kısıt bulunmadığı açıkça b
QNB'de Mobil Hesabım Nedensiz Bloke Edildi Ve 5.000 TL'ye Erişemiyorum
QNB’de bulunan mobil hesabımda herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke işlemi yapıldı. Hesabım geçen gece aniden bloke ...edildi ve içerisinde yaklaşık 5.000 TL param bulunuyor. Blokaj nedeniyle hesabıma erişemiyor, paramı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak işlem yapmak istediğimde sistem “aramay
QNB Kredi Kartımdan Yetkisiz 154 Bin TL İşlem ve Borç İtirazı
QNB’nin kredi kartı müşterisiyim. 9 Şubat’ta beni QNB’den aradıklarını söyleyen kişiler, müşterisi olduğum için faizsiz ...kredi vereceklerini belirttiler. Bankayla konuştuğumu zannederek görüşmeye devam ettim. Kredi verebilmeleri için kredi kartımın sadece ön yüzünün fotoğrafını istediler, ben de yaln
"Teşekkürler"
GS Para Kartlarında Tekrarlayan Yetkisiz Yurt Dışı İşlemler Ve Güvenlik Açığı
Yaklaşık son beş aydır, sadece GS Para hesabım üzerinden olmak üzere, kartlarımdan yurt dışı menşeli firmalar tarafından... haberim ve onayım olmadan üç kez para çekimi gerçekleşti. 6 yıldır Papara dahil yaklaşık altı farklı bankada hesap ve kart kullanıyorum; binlerce internet alışverişim oldu, bunlar
Vadesiz Hesabım Açıklama Olmadan Blokeli, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
QNB’de bulunan vadesiz hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda. Ne banka tarafından ban...a bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama geldi. Bu süre içinde hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak şube müşteri
İzinsiz Limit Artışı Ve Faiz Mağduriyeti
QNB Finansbank Kırklareli Merkez şubesinde bulunan hesabıma tanımlı ek hesap (KMH) limitim, 28 Ocak tarihinde, bilgim ve... onayım olmadan 175.000 TL’ye yükseltilmiştir. Bu artışla ilgili tarafımdan verilmiş herhangi bir açık talep veya onay bulunmamasına rağmen, “talebiniz üzerine limit güncellenmişti
Eksik Doküman Nedeniyle Maaş Hesabım Blokeli Ve Şubeye Gitmek Mümkün Değil
Yaklaşık 4 aydır QNB müşterisiyim ve bu süre boyunca hiçbir işlemimde sorun yaşamadım. Ancak 05.02.2026 tarihi itibarıyl...a maaş hesabımda eksik dokümanlar olduğu gerekçesiyle hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Maaş hesabım Eskişehir Emko şubesinde bulunuyor. Anlamadığım nokta, eğer gerçekten eksik b
QNB Türkiye Açıklama Olmadan Mobil Bankacılık Erişimimin Kısıtlanması Ve Acil Ödemelerimde Sorun
"Talebin olumlu sonuçlandı teşekkür ederim 🙏"
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabıma dün itibarıyla mobil bankacılık... üzerinden erişimim kısıtlandı ve şu anda mobil bankacılığa hiç giriş yapam
QNB Mobil Uygulama Ve Vadesiz Hesap Erişimim Kısıtlandı
QNB mobil uygulamam ve vadesiz hesabım yaklaşık 4–5 saattir kısıtlı durumda ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “QNB mobil kullanımınıza kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak kısıtlı o
"Teşekkürler ler"
QNB Mobil Bankacılıkta Şifresiz İzinsiz İşlem Ve Güvenlik Açığı
"Kısa sürede çözüldü teşekkür ederim yine de böyle bir açık bulunmadı hoş değil"
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, 08.02.2026 tarihinde kre...di kartımdan bana ait olmayan bir işlem yapıldığını fark ettim. Hostinger a
Ait Olmayan Kart Üzerinden Yetkisiz İşlemler
"Teşekkürler"
QNB Finansbank nezdinde bana ait olmayan ve kart numarası tarafıma hiç bild...irilmemiş bir banka kartı üzerinden, bilgim ve onayım dışında işlem yapıldı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















