Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Kredi
Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Çözülmedi

ID:35920935

Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Çözülmedi

Oguz

QNB Türkiye

07 Mayıs 02:57

359

QNB’deki bireysel kredi kartımı geçmişte yapılandırdım ve bu yapılandırmanın kalan borcunun tamamını 01.05.2026 tarihinde tek seferde ödedim. Buna rağmen kartımdaki limit kısıtlaması ve hesabımdaki blokeler hâlâ kaldırılmadı. Üstelik QNB’de üzerimde görünen bu limit kısıtlaması nedeniyle diğer bankalardaki kredi kartlarımda da limit artışı yapılamıyor ve bu yüzden ekstra mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana yalnızca “Bekleyin, belki kalkar belki kalkmaz” şeklinde son derece ilgisiz ve belirsiz bir cevap verildi. Ne net bir bilgi veriliyor ne de konuyla ilgili somut bir işlem yapılıyor. Yapılandırmayı zaten banka ile birlikte yapmış olmama ve tüm borcumu günü gününe kapatmama rağmen hâlâ bu kısıtlamaların sürmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Talebim çok nettir: Eğer limit kısıtlamam kaldırılacaksa derhal kaldırılmasını, kaldırılmayacaksa da kartım ve varsa tüm hesaplarımın isteğim doğrultusunda kapatılmasını istiyorum. Şu an ne kartımı kullanabiliyorum ne de hesabımı kapattırabiliyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye

07 Mayıs 03:11 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Oguz

07 Mayıs 13:19

Hala sonuç yok 3 gün içerisinde çözülmez ise tüm hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.

Oguz

07 Mayıs 16:34

Sonuç yok

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Tam Ödeme Yaptıktan Sonra Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı

Mahmut

QNB Türkiye

19 Mart 05:12

832

QNB Finansbank kredi kartıma borcum olduğu için daha önce limit kısıtlaması uygulanmıştı. Bankanın mobil uygulaması üzerinden yaptığım görüşmede, borcumu tamamen ödemem halinde, kartımda borç olmaması durumunda limit kısıtlamasının ertesi gün kaldırılacağı açıkça ifade edildi. Sonu 2723 ile biten k...

tam-odeme-yaptiktan-sonra-kredi-karti-limit-kisitlamasi-kaldirilmadi-1.jpg

Borç Ödendiği Halde Kart Kısıtlaması Neden Kaldırılmıyor

Talha

QNB Türkiye

19 Aralık 2025 00:33

2.276

QNB kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen, yapılandırılmış borcumun tamamını ödememe karşın kartıma konulan kısıtlama hâlâ kaldırılmadı. 15 Aralık’ta müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yapılandırılmış toplam 20.000 TL’lik borcumu tamamen ödediğim takdirde kısıtlamanın ka...

Sena sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Kısıtlamasının Kaldırılmaması Ve Finansal İtibar Zedelenmesi

Sena

QNB Türkiye

14 Nisan 15:42

346

QNB Finansbank kredi kartı borcum olmamasına ve tüm borcumu kapatmış olmama rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçtiği halde kredi kartıma konulan limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Daha önce bu bankanın maaş müşterisiydim, şu anda da aktif olarak sigortalı çalışanım; yani gelir durumumda da b...

Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartı Limit Kısıtı Kaldırılmadı

Birsen

QNB Türkiye

07 Şubat 00:15

314

QNB kredi kartımın tüm borcunu 04.02.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen kartıma uygulanan limit kısıtı halen kaldırılmadı. Ödemeden sonra kartımı kullanmak istediğimde kısıtın devam ettiğini gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, limit kısıtının “değerlendirmede” olduğu söylend...

Kredi Kartı Limitimin Açıklamasız Sıfırlanması Ve Kullanılamaz Hale Gelmesi

Salih

QNB Türkiye

17 Şubat 14:02

769

QNB bankasına ait kredi kartıma Aralık 2025’ten bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden limit kısıtlaması uygulanmaktadır. Kartımın limiti sıfırlanmış durumda olduğu için kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük harcamalarımda mağduriyete neden oluyor. Kredi kartı borcumun tümünü her zama...